Принцип дії або логіка замовлення опенкарт 3.0

[OGORODnik]

Доброго дня! Хто може пояснити логіку замовлення на опенкарт?

 

Ситуація - Є товар А, в кількості 2 шт., по ціні 10 грн. При оформленні замовлення клієнт додає разовий промокод на 10%, в результаті сума замовлення 9 грн.

 

В адмінці замовлення вже є - товар А випав в 0, промокод використаний. І тут потрібно відредагувати замовлення, наприклад змінити телефон чи ПІБ отримувача - і о чудо - опенкарт пише - товару немає в наявності (відповідно не дає зберегти/оновити замовлення) і навіть якщо нічого не змінювати - купон вже не діє, сума замовлення - 10 грн.

 

Повторно застосувати вже не дає можливості так як "купон використаний або закінчився срок".

 

Так як же все таки працюють замовлення в опенкарт і що означає РЕДАГУВАТИ ЗАМОВЛЕННЯ? По відчуттях, начебто замовлення не редагується, а "створюється нове".

 

Буду вдячний якщо хтось підкаже як можна дійсно і логічно правильно редагувати замовлення на опенкарт.

[pawana]

Для редагування замовлення його спочатку треба відмінити (принаймні коли є реальні залишки товару). Не зовсім логічно, але так. Щодо купонів - не знаю, перевірте і напишіть - думаю не тільки для вас це цікаво.

Змінено 10 лютого користувачем pawana

[chukcha]

10.02.2024 в 12:43, pawana сказал:

Щодо купонів - не знаю

є метод unconfirm - повератає купон

[OGORODnik]

В 10.02.2024 в 12:43, pawana сказав:

Для редагування замовлення його спочатку треба відмінити (принаймні коли є реальні залишки товару). Не зовсім логічно, але так. Щодо купонів - не знаю, перевірте і напишіть - думаю не тільки для вас це цікаво.

методом наукового "тика" вияснив, що підійде будь який статус, не відмічений в налаштування магазину "Статус заказа в обработке", тобто поли повинен змінюватись залишок. Значить дійсно, виходить, що це не редагування вже існуючого замовлення, а "створення нового" під цим же номером. Тупо як на мене.

 

Промокод при редагуванні не діє, особливо одноразовий.

[OGORODnik]

В 10.02.2024 в 12:54, chukcha сказав:

є метод unconfirm - повератає купон

а як цей метод застосувати на практиці при редагуванні замовлення?

[chukcha]

10.02.2024 в 13:14, OGORODnik сказал:

а як цей метод застосувати на практиці при редагуванні замовлення?

1. Ви повинні  скасувати замовлення, для того щоб повернути товар, та купон
2 Відредагувати
 

[OGORODnik]

В 10.02.2024 в 13:21, chukcha сказав:

1. Ви повинні  скасувати замовлення, для того щоб повернути товар, та купон
2 Відредагувати
 

дякую, дійсно, так спрацювало.