Проблема с подарками в фиде для маркета

[dexion]

С недавнего времени на маркете отвалились подарки в фиде, начало выдавать ошибки https://prnt.sc/11aiyxz https://prnt.sc/11aiql0

Описание подарков https://yandex.ru/support/partnermarket/elements/promo-gift.html

Все перерыл, уже взял за образец их фид, который они предлагают по ссылке "Скачать пример полностью заполненного прайс-листа" здесь https://yandex.ru/support/partnermarket/offers.html и все равно выдает ошибки, связанные с подарками

Нет идей что с ним не так. Все работало несколько месяцев, и внезапно перестало. При этом у конкурентов подарки отображаются как и раньше.

Их саппорт стал каким то нереально тугим, не отвечают неделями. Раньше в течение 24 часов железно был ответ, а сейчас какой то перманентный игнор.

Прикрепил упрощенный вариант их фида (вырезал необязательные поля для наглядности). Есть ли у кого какие идеи, как починить эти подарки?

Готов оплатить любые подсказки, которые приведут к решению проблемы.

На разных независимых кампаниях маркета тоже проверял, везде одинаково выдает ошибки (чтоб проверить, вдруг они принудительно отключили эти подарки нам).

Спойлер

 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<yml_catalog date="2021-04-12 14:21">	
    <shop>
        <name>BestSeller</name>
        <company>Tne Best inc.</company>
        <url>http://best.seller.ru</url>
        <currencies>
            <currency id="RUR" rate="1"/>
        </currencies>
        <categories>
            <category id="1">Бытовая техника</category>
            <category id="10" parentId="1">Мелкая техника для кухни</category>
            <category id="101" parentId="10">Сэндвичницы и приборы для выпечки</category>
        </categories>
        <offers>
            <offer id="9012">
                <name>Мороженица Brand 3811</name>
                <url>http://best.seller.ru/product_page.asp?pid=12345</url>
                <price>8990</price>
                <currencyId>RUR</currencyId>
                <categoryId>101</categoryId>
                <picture>http://best.seller.ru/img/model_12345.jpg</picture>
            </offer>
        </offers>
        <gifts>
            <gift id="33">
                <name>Кружка 300 мл Brand 16</name>
                <picture>https://best.seller.ru/promos/33.jpg</picture>
            </gift>            
        </gifts>
        <promos>
            <promo id="PromoGift" type="gift with purchase">
                <start-date>2021-02-01 09:00:00</start-date>
                <end-date>2021-10-01 22:00:00</end-date>
                <description>Купите бытовую технику марки Brand и получите кружку в подарок.</description>
                <url>http://best.seller.ru/promos/gift</url>
                <purchase>
	                <required-quantity>1</required-quantity>
                    <product offer-id="9012"/>
                </purchase>
                <promo-gifts>
                    <promo-gift gift-id="33"/>
                </promo-gifts>
            </promo>
        </promos>
    </shop>
</yml_catalog>

 

test.xml

[dexion]

Спустя 3 мес соизволили ответить:

Цитата

 

Дело в том, что при новом управлении товарами в Личном кабинете (в каталоге) прайс-листы не поддерживают информацию о промоакциях, поэтому их необходимо удалить из прайс-листа.

Возможности единого каталога постепенно будут расширяться. Функционал передачи данных об акциях не будет доступен партнёрам, пока мы не проработаем новые решения для отображения этих данных. 

Обо всех ограничениях мы пишем здесь: https://yandex.ru/support/partnermarket-catalog/catalog-smb/restrictions.html