Цель для оформленных заказов в яндекс.метрике - неверные показатели

[Sergeyy84]

Здравствуйте! Возник вопрос по целям в яндекс.метрике:

Вот так создана и прописана цель в Яндекс.метрике для оформленных заказов:

 

 

В отчете яндекс.метрики получаем разные цифры:

 

Я так понимаю, что клиент может просто перезагрузить страницу /index.php?route=checkout/success и метрика запишет это в достижение цели. Т.е. на данном примере правильная цифра 181.

Используется модуль simple.

Существуют ли более надежные способы фиксации оформленного заказа?

 

Вопрос второй:

как быть с онлайн оплатой, когда клиент перешел на страницу банка для оплаты и не оплатил. Насколько я понимаю - такие заказы вообще не фиксируются метрикой?

 

 

[Dimasscus]

1 час назад, Sergeyy84 сказал:

Здравствуйте! Возник вопрос по целям в яндекс.метрике:

Вот так создана и прописана цель в Яндекс.метрике для оформленных заказов:

 

 

В отчете яндекс.метрики получаем разные цифры:

 

Я так понимаю, что клиент может просто перезагрузить страницу /index.php?route=checkout/success и метрика запишет это в достижение цели. Т.е. на данном примере правильная цифра 181.

Используется модуль simple.

Существуют ли более надежные способы фиксации оформленного заказа?

 

Вопрос второй:

как быть с онлайн оплатой, когда клиент перешел на страницу банка для оплаты и не оплатил. Насколько я понимаю - такие заказы вообще не фиксируются метрикой?

 

 

настройте две составных цели. а еще можно две страницы благодарности. например 1. спасибо за вашу оплату(если клиент перешел на оплату и оплатил. 2. спасибо за ваш заказ-  если перешел на оплату, не оплатил и вернулся в магазин.

пишите в лс покажу пример

[Sergeyy84]

7 минут назад, Dimasscus сказал:

например 1. спасибо за вашу оплату(если клиент перешел на оплату и оплатил. 2. спасибо за ваш заказ-  если перешел на оплату, не оплатил и вернулся в магазин.

У меня сейчас так и сделано. 

Вопрос в другом: если клиент перезагружает страницу index.php?route=checkout/success   то цель записывается повторно. Т.е. если перезагрузить страницу 5 раз, то Достижение цели будет + 5

 

11 минут назад, Dimasscus сказал:

если перешел на оплату, не оплатил и вернулся в магазин

А если не вернулся? Как-то такие заказы отслеживаете в метрике? 

[Dimasscus]

10 минут назад, Sergeyy84 сказал:

У меня сейчас так и сделано. 

Вопрос в другом: если клиент перезагружает страницу index.php?route=checkout/success   то цель записывается повторно. Т.е. если перезагрузить страницу 5 раз, то Достижение цели будет + 5

 

А если не вернулся? Как-то такие заказы отслеживаете в метрике? 

если у вас составная цель- страница оформления-кнопка оформить- страница благодарности- то пусть себе перезагружает хоть сколько раз. по крайней мере у меня так работает.

а если не вернулся - тоэто уже третья цель. тоже составная но без возврата в магазина на страницу спасибо за заказ или спасибо за оплату