Jump to content
Mitrofan

Не могу войти в админку

Recommended Posts

На сайте ничего не делалось, внезапно перестало пускать в админку. Появляется ошибка при авторизации.

Сам сайт работает.

Пробовал очистить таблицу oc_session, не помогло.

В какую сторону копать?

Код ошибки из админки:

Warning: Error while sending QUERY packet. PID=2854 in /home/admin/web/site.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 18
Fatal error: Uncaught Exception: Error: MySQL server has gone away<br />Error No: 2006<br />SELECT *, (SELECT ug.name FROM `oc_user_group` ug WHERE ug.user_group_id = u.user_group_id) AS user_group FROM `oc_user` u WHERE u.user_id = '1' in /home/admin/web/site.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:40 Stack trace: #0 /home/admin/web/site.ru/public_html/system/library/db.php(45): DB\MySQLi->query('SELECT *, (SELE...') #1 /home/admin/web/site.ru/public_html/admin/model/user/user.php(30): DB->query('SELECT *, (SELE...') #2 /home/admin/web/site.ru/public_html/storage/modification/system/engine/loader.php(280): ModelUserUser->getUser('1') #3 /home/admin/web/site.ru/public_html/system/engine/proxy.php(47): Loader->{closure}(Array, Array) #4 /home/admin/web/site.ru/public_html/storage/modification/admin/controller/common/header.php(65): Proxy->__call('getUser', Array) #5 /home/admin/web/site.ru/public_html/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerCommonHeader->index(Arr in /home/admin/web/site.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 40

Fatal error: Uncaught Exception: Error: MySQL server has gone away<br />Error No: 2006<br />REPLACE INTO `oc_session` SET session_id = '2f89b340934a1ea03eb1a3bbc5', `data` = '{\"user_id\":\"1\",\"user_token\":\"glBTdolfTPz5UB7k0H2alNwiYVxH2OY5\"}', expire = '2020-12-12 16:47:26' in /home/admin/web/site.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:40 Stack trace: #0 /home/admin/web/site.ru/public_html/system/library/db.php(45): DB\MySQLi->query('REPLACE INTO `o...') #1 /home/admin/web/site.ru/public_html/system/library/session/db.php(32): DB->query('REPLACE INTO `o...') #2 /home/admin/web/site.ru/public_html/system/library/session.php(81): Session\DB->write('2f89b340934a1ea...', Array) #3 [internal function]: Session->close() #4 {main} thrown in /home/admin/web/site.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 40

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

После каких действий база легла? Наверно проблема с модулями, типа "вы смотрели", отключайте модули по одному, обновляйте модификаторы.

Share this post


Link to post
Share on other sites
26 минут назад, Mitrofan сказал:

На сайте ничего не делалось, внезапно перестало пускать в админку

Прочитал это и ... хз

Share this post


Link to post
Share on other sites

На сайте действительно ничего не делалось. Только заходили в админку (по токену, без авторизации) для просмотра заказов.

Share this post


Link to post
Share on other sites

 Чудес  не бывает, модули с ВАРЕЗА

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, Atlet сказал:

 Чудес  не бывает, модули с ВАРЕЗА

 

Все модули, которые установлены, шли с шаблоном (Zemez), остальные куплены у разработчиков.

Ни одного левого модуля.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Atlet сказал:

отключайте модули по одному, обновляйте модификаторы.

Как отключать модули и обновлять модификаторы без админки?

Edited by Mitrofan

Share this post


Link to post
Share on other sites

Только с БЭКАП

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 часов назад, Mitrofan сказал:

внезапно перестало пускать в админку

 

Раз на ровном месте не пускает, то возможно, место на диске закончилось. Для начала попробуй удалить из директории /image/cache/ всё кроме index.html (заКЭШированные фотографии, потом снова появятся). После попробуй авторизоваться.

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, hello сказал:

 

Раз на ровном месте не пускает, то возможно, место на диске закончилось. Для начала попробуй удалить из директории /image/cache/ всё кроме index.html (заКЭШированные фотографии, потом снова появятся). После попробуй авторизоваться.

Место на диске в первую очередь проверил, 10 гб свободно.

Ребутать сервер пробовал, не помогло.

Edited by Mitrofan

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 годин назад, Mitrofan сказав:

На сайте ничего не делалось, внезапно перестало пускать в админку.

То есть, база отваливается только при попытке войти в админку?

А витрина работает без проблем?

Share this post


Link to post
Share on other sites
21 hours ago, Mitrofan said:

Сам сайт работает.

Пробовал очистить таблицу oc_session, не помогло.

В какую сторону копать?

Код ошибки из админки:

давайте попробую ткнуть пальцем в небо ради спортивного интереса.

 

у Вас хостинг \ vps сервер с панелью vesta ?

если так, то, вероятно, у Вас не место на диске закончилось, а inod'ы.

Spoiler

 

Если есть доступ к ssh, выполните в консоли команду

df -h -i

и посмотрите на % занятых inod

 

если угадал, то попробуйте почистить папку с сессиями и включите gc_divisor.

Edited by 100napb

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, 100napb сказал:

давайте попробую ткнуть пальцем в небо ради спортивного интереса.

 

у Вас хостинг \ vps сервер с панелью vesta ?

если так, то, вероятно, у Вас не место на диске закончилось, а inod'ы.

  Скрыть контент

 

Если есть доступ к ssh, выполните в консоли команду

df -h -i

и посмотрите на % занятых inod

 

если угадал, то попробуйте почистить папку с сессиями и включите gc_divisor.

Вы угадали, сервер с панелью Vesta.

Приложил скриншот. Насколько я понял, inod'ы не закончились.

inodes.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 hour ago, Mitrofan said:

Приложил скриншот. Насколько я понял, inod'ы не закончились.

верно, все в порядке. несколько раз просто подобное видел уже, но.. не в этот раз.

 

возможно, кто-нибудь сможет угадать точнее :) я бы начал с проверки настроек сервера БД.

если времени ожидать нет, то можете написать в ЛС - по факту разобраться будет куда проще. тем более, когда на vps параметры окружения могут быть настроены как угодно и гадания сильно осложняются...

Share this post


Link to post
Share on other sites

попытаться выполнить запросы из phpmyadmin

очистить папку модификаторов
проверить вход

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, chukcha сказал:

попытаться выполнить запросы из phpmyadmin

очистить папку модификаторов
проверить вход

Папка с модификаторами пустая (system/storage/modification).

Какие запросы попытаться выполнить через phpmyadmin?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если у вас тройка, может быть она вынесена за пределы

SELECT *, (SELECT ug.name FROM `oc_user_group` ug WHERE ug.user_group_id = u.user_group_id) AS user_group FROM `oc_user` u WHERE u.user_id = '1'

 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, chukcha сказал:

Если у вас тройка, может быть она вынесена за пределы

SELECT *, (SELECT ug.name FROM `oc_user_group` ug WHERE ug.user_group_id = u.user_group_id) AS user_group FROM `oc_user` u WHERE u.user_id = '1'

Запрос работает, без ошибок.

Share this post


Link to post
Share on other sites

проверяйте что до запроса

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
You are posting as a guest. If you have an account, please sign in.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.