Отслеживание конверсии оплаченных заказов

[justlucky]

Типичная история. Покупатель оформляет заказ, попадает на странице оплаты, оплачивает, на сайт не возвращается. Заказ вроде есть, а конверсии нет.

Как отслеживать такие конверсии? Есть ли какие-то методы? Я либо гуглить разучился, либо особо инфы нет. Коллеги, поделитесь наводками плиз

[Dimasscus]

6 минут назад, justlucky сказал:

Типичная история. Покупатель оформляет заказ, попадает на странице оплаты, оплачивает, на сайт не возвращается. Заказ вроде есть, а конверсии нет.

Как отслеживать такие конверсии? Есть ли какие-то методы? Я либо гуглить разучился, либо особо инфы нет. Коллеги, поделитесь наводками плиз

"

 Заказ вроде есть, а конверсии нет.

Как отслеживать такие конверсии?" -что вы хотели сказать то? 

[justlucky]

"

 Заказ вроде есть, а конверсии нет.

Как отслеживать такие конверсии?" -что вы хотели сказать то? 

В метрике или аналитиксе такой заказ не отразится как завершенный. Ибо последним этапом должно быть посещение success page, а этого посещения нет.

Отправлено с моего Mi 9 SE через Tapatalk

[Dimasscus]

2 минуты назад, justlucky сказал:

В метрике или аналитиксе такой заказ не отразится как завершенный. Ибо последним этапом должно быть посещение success page, а этого посещения нет.

Отправлено с моего Mi 9 SE через Tapatalk
 

ну для начала нужно понимать через какой модуль оплата происходит, есть ли возврат на сайт после действия оплаты или неудачной оплаты и тд.

[justlucky]

ну для начала нужно понимать через какой модуль оплата происходит, есть ли возврат на сайт после действия оплаты или неудачной оплаты и тд.

Возврата на сайт может не быть. Об этом и говорю. Есть только обращение к callback модуля оплаты для передачи информации об успешной оплаты. Модулей несколько, но смысл один. Какие-то есть костыли в таких ситуациях?

[warezliker]

Если я вас правильно понимаю, вы хотите вычленить статистику по таким заказам? Лично у меня такие заказы попадают в админку из-за особенностей симплы.
На мой взгляд два варианта:
1. Забить. Т.к. разницы с брошенной корзиной логически нет. Просто человек в этот раз частично внес данные и потерялся. Я ж так понимаю, что физически на руки вы деньги не получили и товар не отгружали.
2. Смотреть в сторону событий и их передачи в метрику/аналитику. Т.е. передавать данные о событии при обращении к callback в метрику или аналитику, настроить цель на это событие и цель для страницы success. После отфильтровать всех, кто достиг цели для события и не достиг success.
Но чем это будет отличаться по смыслу от тех, кто слился с корзины, я не понимаю.

Змінено 3 лютого 2020 користувачем warezliker

[justlucky]

Брошенные корзины меня не интересуют хочется просто собирать конверсию по заказам НЕ с оплатой при получении. Поэтому и вопрос как со стороны Google analytics отлавливать конверсию при обращению к колбэку?

[Dimasscus]

1 час назад, justlucky сказал:

Брошенные корзины меня не интересуют хочется просто собирать конверсию по заказам НЕ с оплатой при получении. Поэтому и вопрос как со стороны Google analytics отлавливать конверсию при обращению к колбэку?

ну вот например- перешел покупатель на оплату. как аналитикс на вашем сайте должен отловить оплачено или нет? единственный вариант- это ответ сервиса оплаты. то есть если после оплаты страница succes редиректится. все что иначе- какие то стремные костыли

[Agatha65]

Ето мои теоретические заметки, не делала и не буду:
Если метод оплати получает колбек для результат оплати в контролере метода можно добавить код для уведомления Google API с curl.

В принципе модуль 

Enhanced E-Commerce Tracking in Google Analytics

работает так. Он отправляеть все собития с контролера прямо в апи.

Если то что вам нужно наверное стоит связатся с разработчика и он сможет сделать такое для ваш метод оплати.

 

[justlucky]

Ето мои теоретические заметки, не делала и не буду:
Если метод оплати получает колбек для результат оплати в контролере метода можно добавить код для уведомления Google API с curl.
В принципе модуль 
Enhanced E-Commerce Tracking in Google Analytics
работает так. Он отправляеть все собития с контролера прямо в апи.
Если то что вам нужно наверное стоит связатся с разработчика и он сможет сделать такое для ваш метод оплати.
 

Спасибо! Давно облизываюсь на этот модуль. После детального просмотра характеристик, есть ощущение, что такой функционал действительно есть. Как смогу попробовать, отпишусь.

[justlucky]

Ещё раз спасибо! Проверил. Данный модуль действительно считает такие транзакции.