Модуль напоминания об оплате

[Jozhin]

Привет! Нужен модуль, который будет напоминать клиентам о неоплаченных заказах. Надо, чтобы модуль отправлял письма по заказам в определенных статусах через X дней после оформления заказа.

Подскажите, кто что знает

[PaulKravchenko]

Я думаю вам подойдет этот модуль:

 

Допустим, у вас ожидающий оплаты заказа имеет статус "Ожидание оплаты"

С помощью модуля ^^ через 3 дня меняете статус заказа на "Оплата просрочена" (ну или как-то так).

Настраиваете уведомление покупателю

Покупатель его получает, хлопает себя по лбу и оплачивает заказ

Все счастливы.

[Jozhin]

Хм, а ведь он у меня есть, и успешно используется для отмены неоплаченных заказов.

Надо подумать, как красиво сделать. Спасибо большое!

[chukcha]

11 минут назад, Jozhin сказал:

Хм, а ведь он у меня есть, и успешно используется для отмены неоплаченных заказов.

Надо подумать, как красиво сделать. Спасибо большое!

так пишите автору

 

[Jozhin]

1 час назад, chukcha сказал:

так пишите автору

 

Извините уже бегу к вам

[Ptenec]

3 часа назад, Jozhin сказал:

Привет! Нужен модуль, который будет напоминать клиентам о неоплаченных заказах. Надо, чтобы модуль отправлял письма по заказам в определенных статусах через X дней после оформления заказа.

Подскажите, кто что знает

 

я бы сразу в спам вас отправил за навязывание!  если клиент хочет то вернется, а напоминать не стоит это может людей раздражать!
вы проще названивайте  с предупреждением)

 

Змінено 30 серпня 2019 користувачем Ptenec

[PaulKravchenko]

1 минуту назад, Ptenec сказал:

вы проще названивайте  с предупреждением)

та лучше с угрозами сразу))

 

1 минуту назад, Ptenec сказал:

если клиент хочет то вернется, а когда подобными действиями вы напоминаете то это может людей раздражать!

а если ТС хочет предлагать скидку в напоминалке об оплате, то это может стимулировать

не все однозначно..

[chukcha]

1 минуту назад, Ptenec сказал:

 

я бы сразу в спам вас отправил за навязывание!  если клиент хочет то вернется, а когда подобными действиями вы напоминаете то это может людей раздражать!
вы проще названивайте  с предупреждением)

 

Та вы шо?

Клиент оформил заказ - заказ в статусе ожидания оплаты
У клиента могут быть проблемы с оплатой и просто забыл (отвлекли)

 

[Ptenec]

1 минуту назад, chukcha сказал:

Та вы шо?

Клиент оформил заказ - заказ в статусе ожидания оплаты
У клиента могут быть проблемы с оплатой и просто забыл (отвлекли)

 

а может быть и то что цена не по нраву и решил уйти, а ему емаил да вы забыли оплатить  дооформите 

[chukcha]

1 минуту назад, Ptenec сказал:

а может быть и то что цена не по нраву и решил уйти, а ему емаил да вы забыли оплатить  дооформите 

И что? А нефик тогда было оформлять, вроемя тратить

В спам? Значит в спам.. Значит он никогда не придет.. Значит - это не ваш клиент

[Ptenec]

1 минуту назад, chukcha сказал:

И что? А нефик тогда было оформлять, вроемя тратить

В спам? Значит в спам.. Значит он никогда не придет.. Значит - это не ваш клиент

щас много тех кто сперва оформляет после отказывается!

[Jozhin]

10 минут назад, Ptenec сказал:

 

я бы сразу в спам вас отправил за навязывание!  если клиент хочет то вернется, а напоминать не стоит это может людей раздражать!
вы проще названивайте  с предупреждением)

 

кому-то не понравится, кому-то пригодится.

У меня стоит автоматическая отмена заказа по истечению срока оплаты. И очень часто пишут "ой, забыл, не успел, перевыставьте счет" и так далее.

[PaulKravchenko]

А мы из неудавшихся/ошибочных/недооформленных заказав возвращаем около 30-40%, большинство и не смотрят туда, а мы благодаря работе с ошибочными заказами не только увеличили продажи, но и сделали сайт удобнее так как получили прямой фидбек о том что не понравилось, стало непонятно или отпугнуло покупателя. Как-то так..

[chukcha]

Цитата

Мы видим  что ваш заказ №NNNNN не оплачен.

Значит что-то пошло не так.

И  хотим Вам помочь.
Пожалуйста, напишите нам о проблемах и сложностях с оплатой.
 

Спасибо.

Обязательно пишите, если что-то не получается.

 

 

Публикуется без разрешения автора текста

Рекомендую почитать про мотивационные письма о покупке - желательно от забугорных маркетологов. И самом побыть маркетологом на своем поле продаж.

[Ptenec]

13 минут назад, Jozhin сказал:

кому-то не понравится, кому-то пригодится.

У меня стоит автоматическая отмена заказа по истечению срока оплаты. И очень часто пишут "ой, забыл, не успел, перевыставьте счет" и так далее.

простыми словами бабок нет товар не нужен. тогда смысл навязывать

[chukcha]

1 минуту назад, Ptenec сказал:

простыми словами бабок нет товар не нужен. тогда смысл навязывать

Зачем заказ делал?

[Ptenec]

2 минуты назад, chukcha сказал:

Зачем заказ делал?

мб проверить функционал? мб просто фигней пострадать? или просто посмотреть цены!  мб просто кто то другой оформлял за тебя сидя в другом конце планеты, тупо чтобы по ржать

[Ptenec]

9 минут назад, buslikdrev сказал:

Зачем реальную почту и(или) номер телефона указал?

мб не он?

[Jozhin]

38 минут назад, Ptenec сказал:

простыми словами бабок нет товар не нужен. тогда смысл навязывать

ну да, именно потому, что клиенту товар не нужен и денег нет, он просит возобновить заказ

[Ptenec]

2 минуты назад, Jozhin сказал:

ну да, именно потому, что клиенту товар не нужен и денег нет, он просит возобновить заказ

а может наоборот не хочет

[chukcha]

[jimmie]

В 30.08.2019 в 22:36, PaulKravchenko сказал:

А мы из неудавшихся/ошибочных/недооформленных заказав возвращаем около 30-40%, большинство и не смотрят туда, а мы благодаря работе с ошибочными заказами не только увеличили продажи, но и сделали сайт удобнее так как получили прямой фидбек о том что не понравилось, стало непонятно или отпугнуло покупателя. Как-то так..

 

вручную работаете с "ошибочными" заказами или при помощи вышеприведенного модуля?