Взломали почту

[Serg5]

Подскажите взломали почту интернет магазина и пишут мне на почту( с почты магазина) пишут что разашлют спам ( порно и прочие) нашим клиентам, написал что смена пароля не поможет.

подскажите что можно сделать?

[ibond]

3 минуты назад, Serg5 сказал:

подскажите что можно сделать?

Для начала смените пароль (! чем быстрей, тем лучше) на почте и если есть возможность, то сделайте привязку к мобильному телефону.

Не факт что пишут с почты магазина -- смотрите полный заголовок письма.

[Serg5]

10 минут назад, ibond сказал:

Для начала смените пароль (! чем быстрей, тем лучше) на почте и если есть возможность, то сделайте привязку к мобильному телефону.

Не факт что пишут с почты магазина -- смотрите полный заголовок письма.

Пароль сменю, но в письме написано что он зламал ещё в ноябре

 

незнаю письмо приходит именно с адресса магазина 

[ibond]

10 минут назад, Serg5 сказал:

незнаю письмо приходит именно с адресса магазина 

от кого можно подделать

24 минуты назад, ibond сказал:

смотрите полный заголовок письма

https://monosnap.com/file/LXUhFNeGOUkVzHrorkYO8H0YylyGYa

[anboza]

ну, отправить письмо от какого-то адреса, дело не самое сложное.

вопрос не в отправке, а в получении. Именно на этапе получения, отсекается всякий шлак. 

нужно разбираться, где у вас почта, как организована, т.д. думаю, проблема достаточно быстро проявится.

 

 

[TeslaFeo]

1. привязать почту к телефону

2. поменять пароли от админки, бд, фтп, панели управления хостингом, почты. со всеми вытекающими правками конфигов магазина и настроек почты в админке

 

с разработчиками конфликтов не было?

модули варезные не ставили?

 

если есть бэкдор, то это всё не поможет и нужно искать этот самый бэкдор

[Serg5]

В клиенте смотрел там только отправленные мои письма, как он отправляет с моего адреса я не знаю вот само письмо http://joxi.ru/E2pW0XWU7G9Qvm 

Пароли на фтп,root и всех пользователей поменял  

Змінено 12 лютого 2019 користувачем Serg5