Jump to content
Sign in to follow this  
sweety

Пустая страница при входе в личный кабинет

Recommended Posts

Неожиданно перестал работать личный кабинет. Вместо него открывается белая (пустая) страница, при этом адрес страницы сайт/my-account/. Открывается именно пустая страница, т.к. в логах сервера ошибок нет. Движок Версия ocStore 2.3.0.2.3., модуль Simple, тема Barbara. Помогите решить проблему.  

Share this post


Link to post
Share on other sites

ну и как помочь? может ссылку?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Включите отображение ошибок

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 минут назад, anboza сказал:

ну и как помочь? может ссылку?

https://jetbeans.ru/my-account/

 

8 минут назад, Eldaeron сказал:

Включите отображение ошибок

Отображение ошибок включено, никаких ошибок нет. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

access.log

что там в момент появления белого экрана?

В тех же логах ОС может что-то есть?

Какие-нибудь доработки в ЛК пользователя делали?

Edited by neonox

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 минут назад, neonox сказал:

access.log

что там в момент появления белого экрана?

В тех же логах ОС может что-то есть?

Какие-нибудь доработки в ЛК пользователя делали?

 

80.252.153.43 - - [23/Oct/2018:22:59:10 +0300] "GET /my-account/ HTTP/1.1" 200 560 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:62.0) Gecko/20100101 Firefox/62.0"

А где логи ОС посмотреть? 

Доработки в ЛК не делали 
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

image.thumb.png.4c7cc1118c36e17930eeb96b36a0863b.png

 

Та грузится она.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Eldaeron сказал:

image.thumb.png.4c7cc1118c36e17930eeb96b36a0863b.png

 

Та грузится она.

 

Эта страница то грузится. А при попытке зайти в личный кабинет как зарегистрированный пользователь - появляется пустая страница. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, Eldaeron сказал:

image.thumb.png.4c7cc1118c36e17930eeb96b36a0863b.png

 

Та грузится она.

 

а вы зарегистрируйтесь))

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, sweety сказал:

 

80.252.153.43 - - [23/Oct/2018:22:59:10 +0300] "GET /my-account/ HTTP/1.1" 200 560 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:62.0) Gecko/20100101 Firefox/62.0"

А где логи ОС посмотреть? 

Доработки в ЛК не делали 
 

Инструменты - Журнал ошибок

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 минут назад, neonox сказал:

Инструменты - Журнал ошибок

 

2018-10-23 20:04:11 - PHP Notice:  Undefined index: shiptor in /var/www/jetbeans.ru/system/storage/modification/catalog/model/account/customer.php on line 25
2018-10-23 20:04:11 - PHP Notice:  Undefined index: shiptor in /var/www/jetbeans.ru/system/storage/modification/catalog/model/account/customer.php on line 25
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

ага, он же, выдает что-то при регистрации, не успел зафиксировать. видимо, модификатор регистрации...

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, anboza сказал:

ага, он же, выдает что-то при регистрации, не успел зафиксировать. видимо, модификатор регистрации...

А как это исправить? Где этот регистратор находится?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, sweety сказал:

А как это исправить? Где этот регистратор находится?

попробуйте отключить модификатор, который у вас регистрацию поддерживает. думается мне, что проблема после регистрации, исчезнет (проверить лучше на новой учетке), тогда можно будет что-то понимать более конкретно. ну и хорошо бы какие-то данные, ну там название модификатора, и тэдэ. если он платный, тогда проще к поддержке обратиться, где покупали.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
23 часа назад, anboza сказал:

попробуйте отключить модификатор, который у вас регистрацию поддерживает. думается мне, что проблема после регистрации, исчезнет (проверить лучше на новой учетке), тогда можно будет что-то понимать более конкретно. ну и хорошо бы какие-то данные, ну там название модификатора, и тэдэ. если он платный, тогда проще к поддержке обратиться, где покупали.

 

Спасибо, по Вашей наводке проблема найдена. В дефолтной теме tpl файл был пустой, поэтому страница не отображалась. Исправили- все работает. 

Всем спасибо за комментарии.  

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
You are posting as a guest. If you have an account, please sign in.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Similar Content

    • By belikcost
      ---------- Opencart 3.0.2.0 (rs.3), шаблонизатор twig

      Создал кастомное поле в админке, вывел его на страницу. При изменении значения поля ЧЕРЕЗ АДМИНКУ изменения ПРИМЕНЯЮТСЯ, и в админке, и в личном кабинете пользователя на сайте.(Cмотреть скрины) А вот если изменить поле ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПОЛЕ С ДАННЫМИ ОЧИЩАЕТСЯ т.е изменения не применяются. (Смотреть скрины)
      Если редактирую через личный кабинет пользователя другие поля(к примеру телефон), то всё применяется.
      В чем может быть проблема, куда копать и как исправить??
      <label> <span>{{ text_custom_field }}</span> <input type="text" name="custom_field[3]" value="{{ account_custom_field[3] }}" placeholder="{{ entry_not_set }}"> {% if error_custom_field %} <div class="text-danger">{{ error_custom_field }}</div> {% endif %} </label> Вот так выглядит input с полем. 
      В контроллере кастомные поля подгружаются, там всё по дефолту прописано. И в модели соответственно тоже.
       





    • By legioner26
      1 999.00 руб
      Скачать/Купить дополнение


      Быстрая СМС регистрация/авторизация SMS-PRO
       
       
      Представляю Вашему вниманию инструмент лояльности клиента, увеличивающий  конверсию Интернет магазина. 
       
      Модуль построен на использование популярных сервисов отправки смс (России, Украины, Белоруссии, Узбекистана) smsc.ru/smsc.ua, sms.ru, TurboSMS.ua, Eskiz.uz, sms-assistent.by, targetsms.ru
      Для использования модуля вам необходимо ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ на сервисе.
       
      Новые шлюзы SMS добавляются на платной основе, либо от количества просьб пользователей.
       
      Кратко о модуле. Данное дополнение реализовывалось с целью повышения конверсии и увеличению продаж интернет магазинов, за счет своей простоты регистрации и авторизации.
      Находясь на сайте потенциальные клиенты с неохотой относятся ко всем видам регистраций что повышает процент отказов.
      В данном случае клиент вводит всего лишь свой номер телефона и получает смс уведомление с кодом регистрации/авторизации и сразу попадает в свой личный кабинет что гораздо уменьшает риск потери клиента.
       
                   ВНИМАНИЕ !!!
      Произведена адаптация и использование шлюзов с модулем OCDEV.pro - СМС уведомления для Opencart
       
       
      ПРОСМОТР АДМИНКИ МОДУЛЯ 
      ПРИМЕЧАНИЕ: Для безопасности отключена возможность сохранять и менять данные.
      DEMO Логин: demo Пароль: demo
       
      Совместимость с модулем упрощенная регистрация и заказ Simple
       
      Как работает модуль.
       
      На стороне сервера  магазина формируется код доступа из введенного в поле номера телефона клиента, после чего на сервер smsc.ru отправляется сгенерированный код доступа, далее отправляется клиенту на его номер телефона.
      После ввода кода подтверждения происходит проверка введенного кода в поле, после успешной проверки клиент авторизовывается, либо регистрируется на сайте, перейдя в личный кабинет.
       
      ПРИМЕЧАНИЕ
      Для того чтобы не было  проблем с пользователями которые зарегистрировались через модуль СМС, либо через  стандартный функционал Опенкарта, необходимо будет на все поля где есть ввод номера тел, в том числе и админки повесить маску на JS
      К примеру 
      $(идентификатор поля).mask("+7 (999) 999 99-99");
      Подключив библиотеку jquery.maskedinput.js (Есть в архиве по пути -->>> catalog/view/javascript/jquery/jquery.maskedinput.js)
       
       
       
      ПОЛНАЯ АДАПТАЦИЯ и стилизация модуля под шаблон  UniShop
      ПРИМЕЧАНИЕ ----->>> В архиве папка с модулем с названием шаблона UniShop
      FAQ
      По адаптации модуля к Вашему шаблону пишите в ЛС.
      РЕКОМЕНДУЕМЫЕ МОДУЛИ
       
      Генератор АКЦИЙ Special PRO
      Смс авторизация и регистрация 
      Конструктор форм обратной связи
      Модуль Зумма
      Модуль подарков
      СЕО генератор мета тегов
       
      Добавил legioner26 Добавлено 20.10.2019 Категория Письма, почта, рассылки, sms Системные требования Метод активации Без активации Ioncube Loader Нет OpenCart 3.0
      2.3
      2.2
      2.1 ocStore 3.0
      2.3
      2.2
      2.1 OpenCart.Pro, ocShop Opencart.pro 2.3
      Opencart.pro 2.1 Обращение к серверу разработчика Нет Старая цена 4500  
    • By legioner26
      Представляю Вашему вниманию инструмент лояльности клиента, увеличивающий  конверсию Интернет магазина. 
       
      Модуль построен на использование популярных сервисов отправки смс (России, Украины, Белоруссии, Узбекистана) smsc.ru/smsc.ua, sms.ru, TurboSMS.ua, Eskiz.uz, sms-assistent.by, targetsms.ru
      Для использования модуля вам необходимо ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ на сервисе.
       
      Новые шлюзы SMS добавляются на платной основе, либо от количества просьб пользователей.
       
      Кратко о модуле. Данное дополнение реализовывалось с целью повышения конверсии и увеличению продаж интернет магазинов, за счет своей простоты регистрации и авторизации.
      Находясь на сайте потенциальные клиенты с неохотой относятся ко всем видам регистраций что повышает процент отказов.
      В данном случае клиент вводит всего лишь свой номер телефона и получает смс уведомление с кодом регистрации/авторизации и сразу попадает в свой личный кабинет что гораздо уменьшает риск потери клиента.
       
                   ВНИМАНИЕ !!!
      Произведена адаптация и использование шлюзов с модулем OCDEV.pro - СМС уведомления для Opencart
       
       
      ПРОСМОТР АДМИНКИ МОДУЛЯ 
      ПРИМЕЧАНИЕ: Для безопасности отключена возможность сохранять и менять данные.
      DEMO Логин: demo Пароль: demo
       
      Совместимость с модулем упрощенная регистрация и заказ Simple
       
      Как работает модуль.
       
      На стороне сервера  магазина формируется код доступа из введенного в поле номера телефона клиента, после чего на сервер smsc.ru отправляется сгенерированный код доступа, далее отправляется клиенту на его номер телефона.
      После ввода кода подтверждения происходит проверка введенного кода в поле, после успешной проверки клиент авторизовывается, либо регистрируется на сайте, перейдя в личный кабинет.
       
      ПРИМЕЧАНИЕ
      Для того чтобы не было  проблем с пользователями которые зарегистрировались через модуль СМС, либо через  стандартный функционал Опенкарта, необходимо будет на все поля где есть ввод номера тел, в том числе и админки повесить маску на JS
      К примеру 
      $(идентификатор поля).mask("+7 (999) 999 99-99");
      Подключив библиотеку jquery.maskedinput.js (Есть в архиве по пути -->>> catalog/view/javascript/jquery/jquery.maskedinput.js)
       
       
       
      ПОЛНАЯ АДАПТАЦИЯ и стилизация модуля под шаблон  UniShop
      ПРИМЕЧАНИЕ ----->>> В архиве папка с модулем с названием шаблона UniShop
      FAQ
      По адаптации модуля к Вашему шаблону пишите в ЛС.
      РЕКОМЕНДУЕМЫЕ МОДУЛИ
       
      Генератор АКЦИЙ Special PRO
      Смс авторизация и регистрация 
      Конструктор форм обратной связи
      Модуль Зумма
      Модуль подарков
      СЕО генератор мета тегов
       
    • By AlexMax13
      Как вывести адрес доставки в личном кабинете?
      Тот что выводиться здесь: https://prnt.sc/via5vv
      А нужно вывести сразу в кабинете покупателя: https://prnt.sc/via6ec
    • By shavkat
      Здравствуйте. Мне нужна ваша помощь в исправлении нескольких ошибок в интернет магазине на Ocsore 2.3.0.2.3, связанных с работой с заказами.
      Дело  в том, что когда авторизованный покупатель совершает покупку, то он изначально не видит свой заказ в "истории заказов". Заказ начинает отображаться в  лк покупателя, только когда я меняю статус заказа.  И при этом новые заказы в админке отображаются со статусом, который стоит первый в настройках статусов заказов(настройки- локализация-статусы заказов) на данный момент это статус   "в обработке", хотя по умолчанию установлен статус "новый".
      У меня стоит шаблон cyberstore и доп. модули: Batch Editor и Simple 
      Может кто то сталкивался с такой проблемой ?
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.