Интеграция с Roistat

[Texnuk]

Здравствуйте! CRM RetailCrm. Опишу проблему в двух словах. Со слов их программистов

2) В настоящий момент заявки в CRM создаются и сервисом Roistat и через OpenCart. В результате в CRM создаются две заявки по одному обращению.
Необходимо оставить только один способ создания заявок. Готового решения для подобного взаимодействия нескольких модулей в настоящий момент не предусмотрено. Есть следующие варианты:

- собственными силами создать php-сценарий обработчик, который будет взаимодействовать с OpenCart, получать значение из куки roistat_visit и отправлять вместе с заявкой в CRM. Создание заявок через Roistat для данной ситуации необходимо будет отключить;

На деле происходит вот что. Заказ с OpenCart попадает в CRM, дублируется RoiStat и опять попадает в CRM с заполненным полем RoiStatID, но с 0 стоимостью заказа и без товаров. Из за этого в Roistat попадают данный без стоимости заказа.

Возможно решение данной проблемы?

 

http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=7013324#id-ЗагрузказаявоквRoistat-КакнастроитьзагрузкузаявокизCRM

 

Там сказано 

Установка скрипта

Добавьте на страницу сайта скрипт, который получает значение cookie roistat_visit. Его нужно разместить до отправки данных в CRM. Пример скрипта:

Куда его добавлять?

$roistatVisitId = array_key_exists('roistat_visit', $_COOKIE) ? $_COOKIE['roistat_visit'] : "неизвестно"

 

В общем может кто сталкивался и может помочь?

[Einshtein]

интегрировал в ройстат несколько раз, не помню таких проблем...
Либо с интеграцией нахимичили, либо на самом сайте идет двойной запрос в модель к одной и той же функции сформированного заказа, но так как после первого - все данные сбрасываются - второй идет как пустой.
Не особо горю желанием брать этого кота в мешке, но если никого до вторника не найдете и у меня будет более менее с текущим авралом - может смогу помочь

[kolek5520]

В 15.02.2018 в 14:47, Texnuk сказал:

Здравствуйте! CRM RetailCrm. Опишу проблему в двух словах. Со слов их программистов

2) В настоящий момент заявки в CRM создаются и сервисом Roistat и через OpenCart. В результате в CRM создаются две заявки по одному обращению.
Необходимо оставить только один способ создания заявок. Готового решения для подобного взаимодействия нескольких модулей в настоящий момент не предусмотрено. Есть следующие варианты:

- собственными силами создать php-сценарий обработчик, который будет взаимодействовать с OpenCart, получать значение из куки roistat_visit и отправлять вместе с заявкой в CRM. Создание заявок через Roistat для данной ситуации необходимо будет отключить;

На деле происходит вот что. Заказ с OpenCart попадает в CRM, дублируется RoiStat и опять попадает в CRM с заполненным полем RoiStatID, но с 0 стоимостью заказа и без товаров. Из за этого в Roistat попадают данный без стоимости заказа.

Возможно решение данной проблемы?

 

http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=7013324#id-ЗагрузказаявоквRoistat-КакнастроитьзагрузкузаявокизCRM

 

Там сказано 

Установка скрипта

Добавьте на страницу сайта скрипт, который получает значение cookie roistat_visit. Его нужно разместить до отправки данных в CRM. Пример скрипта:

Куда его добавлять?

$roistatVisitId = array_key_exists('roistat_visit', $_COOKIE) ? $_COOKIE['roistat_visit'] : "неизвестно"

 

В общем может кто сталкивался и может помочь?

1) отключи передачу заявок из roistat в retailcrm,что бы избежать дублей

2) simple стоит? если, да то ничего сложного - пару строк добавить и roistat_visit будет передаваться напрямую из opencart в retail, а уж из retail будет передаваться в roistat.

 

У нас так работает и работает всё корректно

[kolek5520]

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<modification>
  <code>RoiStat_RetailCRM</code>
  <name>RoiStat_RetailCRM</name>
  <version>1.0.1</version>
  <author>kolek5520</author>

        <!-- Подключение RoiStat к RetailCRM -->
  <file path="catalog/model/extension/retailcrm/order.php">
    <operation>                           
      <search><![CDATA[ $this->retailcrm->ordersCreate($order);]]></search>
      <add position="before"><![CDATA[
      $roistatVisit = isset($_COOKIE['roistat_visit']) ? $_COOKIE['roistat_visit'] : null;
            $order['customFields'] = array(
                'roistat' => $roistatVisit,
            );
      ]]></add>
    </operation>
        <operation>
      <search><![CDATA[$order['paymentType'] = $settings['retailcrm_payment'][$payment_code];]]></search>
      <add position="Replace"><![CDATA[]]></add>
    </operation>    
    <operation>
      <search><![CDATA['code' => !empty($delivery_code) ? $settings['retailcrm_delivery'][$delivery_code] : '',]]></search>
      <add position="Replace"><![CDATA[]]></add>
    </operation>
  </file>
    
</modification>

вот ocmod код для этого, в принципе и simpla не причем. Пробуйте, потом напишите сработало или нет.

RoiStat_RetailCRM.ocmod.xml