Jump to content
Search In
  • More options...
Find results that contain...
Find results in...
  • Sign Up

Recommended Posts

Здравствуйте! CRM RetailCrm. Опишу проблему в двух словах. Со слов их программистов

2) В настоящий момент заявки в CRM создаются и сервисом Roistat и через OpenCart. В результате в CRM создаются две заявки по одному обращению.
Необходимо оставить только один способ создания заявок. Готового решения для подобного взаимодействия нескольких модулей в настоящий момент не предусмотрено. Есть следующие варианты:

- собственными силами создать php-сценарий обработчик, который будет взаимодействовать с OpenCart, получать значение из куки roistat_visit и отправлять вместе с заявкой в CRM. Создание заявок через Roistat для данной ситуации необходимо будет отключить;

На деле происходит вот что. Заказ с OpenCart попадает в CRM, дублируется RoiStat и опять попадает в CRM с заполненным полем RoiStatID, но с 0 стоимостью заказа и без товаров. Из за этого в Roistat попадают данный без стоимости заказа.

Возможно решение данной проблемы?

 

http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=7013324#id-ЗагрузказаявоквRoistat-КакнастроитьзагрузкузаявокизCRM

 

Там сказано 

Установка скрипта

Добавьте на страницу сайта скрипт, который получает значение cookie roistat_visit. Его нужно разместить до отправки данных в CRM. Пример скрипта:

Куда его добавлять?

$roistatVisitId = array_key_exists('roistat_visit', $_COOKIE) ? $_COOKIE['roistat_visit'] : "неизвестно"

 

В общем может кто сталкивался и может помочь?

Link to post
Share on other sites

интегрировал в ройстат несколько раз, не помню таких проблем...
Либо с интеграцией нахимичили, либо на самом сайте идет двойной запрос в модель к одной и той же функции сформированного заказа, но так как после первого - все данные сбрасываются - второй идет как пустой.
Не особо горю желанием брать этого кота в мешке, но если никого до вторника не найдете и у меня будет более менее с текущим авралом - может смогу помочь

Link to post
Share on other sites

  • 2 weeks later...
В 15.02.2018 в 14:47, Texnuk сказал:

Здравствуйте! CRM RetailCrm. Опишу проблему в двух словах. Со слов их программистов

2) В настоящий момент заявки в CRM создаются и сервисом Roistat и через OpenCart. В результате в CRM создаются две заявки по одному обращению.
Необходимо оставить только один способ создания заявок. Готового решения для подобного взаимодействия нескольких модулей в настоящий момент не предусмотрено. Есть следующие варианты:

- собственными силами создать php-сценарий обработчик, который будет взаимодействовать с OpenCart, получать значение из куки roistat_visit и отправлять вместе с заявкой в CRM. Создание заявок через Roistat для данной ситуации необходимо будет отключить;

На деле происходит вот что. Заказ с OpenCart попадает в CRM, дублируется RoiStat и опять попадает в CRM с заполненным полем RoiStatID, но с 0 стоимостью заказа и без товаров. Из за этого в Roistat попадают данный без стоимости заказа.

Возможно решение данной проблемы?

 

http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=7013324#id-ЗагрузказаявоквRoistat-КакнастроитьзагрузкузаявокизCRM

 

Там сказано 

Установка скрипта

Добавьте на страницу сайта скрипт, который получает значение cookie roistat_visit. Его нужно разместить до отправки данных в CRM. Пример скрипта:

Куда его добавлять?

$roistatVisitId = array_key_exists('roistat_visit', $_COOKIE) ? $_COOKIE['roistat_visit'] : "неизвестно"

 

В общем может кто сталкивался и может помочь?

1) отключи передачу заявок из roistat в retailcrm,что бы избежать дублей

2) simple стоит? если, да то ничего сложного - пару строк добавить и roistat_visit будет передаваться напрямую из opencart в retail, а уж из retail будет передаваться в roistat.

 

У нас так работает и работает всё корректно

Link to post
Share on other sites

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<modification>
  <code>RoiStat_RetailCRM</code>
  <name>RoiStat_RetailCRM</name>
  <version>1.0.1</version>
  <author>kolek5520</author>

        <!-- Подключение RoiStat к RetailCRM -->
  <file path="catalog/model/extension/retailcrm/order.php">
    <operation>                           
      <search><![CDATA[ $this->retailcrm->ordersCreate($order);]]></search>
      <add position="before"><![CDATA[
      $roistatVisit = isset($_COOKIE['roistat_visit']) ? $_COOKIE['roistat_visit'] : null;
            $order['customFields'] = array(
                'roistat' => $roistatVisit,
            );
      ]]></add>
    </operation>
        <operation>
      <search><![CDATA[$order['paymentType'] = $settings['retailcrm_payment'][$payment_code];]]></search>
      <add position="Replace"><![CDATA[]]></add>
    </operation>    
    <operation>
      <search><![CDATA['code' => !empty($delivery_code) ? $settings['retailcrm_delivery'][$delivery_code] : '',]]></search>
      <add position="Replace"><![CDATA[]]></add>
    </operation>
  </file>
    
</modification>

вот ocmod код для этого, в принципе и simpla не причем. Пробуйте, потом напишите сработало или нет.

RoiStat_RetailCRM.ocmod.xml

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.