Перейти до вмісту
Пошук в
  • Детальніше...
Шукати результати, які ...
Шукати результати в ...

MersaMatruh

Новачок
  
  • Публікації

    6
  • З нами

  • Відвідування

Відвідувачі профілю

Блок відвідувачів профілю відключений і не буде доступний широкому іншим користувачам

MersaMatruh's Achievements

Rookie

Rookie (2/14)

  • First Post
  • Week One Done
  • One Month Later
  • One Year In
  • Conversation Starter

Recent Badges

0

Репутація

  1. Кто-то может сделать такую работу? Связать, настроить отслеживание цен, помочь с непопавшими на карточки товарами. Связь через личку. Спасибо
  2. Есть работающий интернет магазин, есть программист, руковожу им я. Есть порядка 20 правок по верстке, в основном мелочи, но время все равно займет прилично. Нужен надежный исполнитель, который готов постепенно их решать. Если все пройдет успешно и верстку приведем по итогу в порядок - готов сотрудничать на других наших проектах. По оплате - согласуем после совместного обсуждения ТЗ и списка косяков в верстке. Пишите в личку, Кирилл
  3. Мы схватили проверок по-полной, бывало до 9 в месяц. Для нормальной работы было принято два решения. Во-первых, заставил менеджеров действительно реагировать на заказы в течение часа. Даже получаса, и это дало даже приток новых заказов. В нашей конкурентной области некоторые клиенты могут купить у другого продавца если им не ответили в течение 30-40 минут. Здесь я вижу даже некоторую "пользу" от проверок маркета. Другая более неприятная проблема - проверочные заказы. У нас доходило до того, что мы получали заказ, обрабатывали, собирали и клали в машину, и клиент отказывался уже когда водитель был буквально на пороге указанного адреса. Первый фильтр проверки - проверяем адрес доставки. Это крайне важно - они всегда указывают несуществующий. Например, есть улица Строителей, дом 7, а вот корпуса 2 нет. Либо нет подъезда с указанным номером. В любом случае, это дополнительная проверка для менеджера принимающего заказ и передающего его в логистику. Второй момент если какой-то заказ вызывает подозрения - смотрим вебвизор. На моей памяти они ВСЕГДА пользуются яндекс.браузером. Это еще не окончательный приговор проверочному заказу. Последний маркер - указанный мобильный телефон для контакта не бьется ни в ватсап ни в любом другом мессенджере. Если все три пункта совпали - вероятность проверки процентов 97. После введения такой системы "проверок", мы выявили 100% проверочных заказов и один заказ ложно признали проверочным. Клиент действительно ждал свой заказ по немного странному адресу и не пользовался никакими мессенджерами. Мы его, конечно, подставили, но компенсировали потом продажей по закупочной цене и бесплатной экспресс доставкой. Такая статистика.
  4. Есть XML выгрузка товаров. Есть товары в наличии а также сроком поставки 1 и 4 дня. Надо сделать: - товары которые в наличии ставим "возможен самовывоз" или "доставка сегодня" - товары которые 1 и 4 дня поставить, соответственно, "Доставка завтра" или "доставка четыре дня" (текст не принципиален, суть понятна). Второе – товары которые в наличии не требуют предоплаты. Товары которые под заказ 1 и 4 дня – требуют. Это должно корректно быть отображено на сайте. Выгрузкой XML занимается отдельный специалист, в процессе будет необходим контакт с ним. Требуемый результат – чтобы товары всех трех типов грамотно обозначались на маркете и прошли проверку службой контроля качества. Требуется приступить максимально оперативно.
×
×
  • Створити...

Important Information

На нашому сайті використовуються файли cookie і відбувається обробка деяких персональних даних користувачів, щоб поліпшити користувальницький інтерфейс. Щоб дізнатися для чого і які персональні дані ми обробляємо перейдіть за посиланням . Якщо Ви натиснете «Я даю згоду», це означає, що Ви розумієте і приймаєте всі умови, зазначені в цьому Повідомленні про конфіденційність.