Если почта дублируется, то значит два раза вызывается метод подтверждения заказа. Но в этом методе проверяется, имеет ли заказ статус 0 (то есть что это заготовка заказа), то есть если подтвердить заказ один раз с нормальным статусом больше 0, то статус заказа станет больше 0 и второй раз его уже не подтвердить. В таком случае надо проверить связку модель заказа плюс модуль оплаты, передает ли последний нормальный новый статус заказа. Либо еще вариант - некоторые модули онлайн оплаты имеют колбэки, плюс есть методы, на которые приходит покупатель после оплаты, может быть создается ситуация, когда после перехода покупателя на такую страницу происходит подтверждение заказа с неверным статусом (0) и редиректом на checkout/success, а потом колбэк опять делает подтверждение, но уже со статусом оплачено. Случайно глюк не с одним ли модулем оплаты постоянно?
Проверил. Началось после 7-го июля и к сожалению на обоих модулях и rbk и qiwi Прям как по писанному) Человек пожаловался - что у него два заказа - оплата qiwi. Другой вот заказал оплатил через rbk и опять два письма.... Я припоминаю чтоделал промежуточное обновление модуля, может что - то продублировалось? Если полность залить купленный мной оригинал обратно, то возможно восстановить все настройки будет? и проверить заодно..