1. Наверное актуально, если делаете бесплатное дополнение(и вам спокойнее, и у пользователя/программиста есть все необходимое)
2. Естественно нужно писать, особенно для платных. Если какой-то мегамодуль, то можно и Wiki забацать.
3. Если вам самому это нужно. Я отказываюсь, т.к. времени нет, за копейки не хочу, а много эта работа не стоит.
По поводу опроса: тут похоже все качают/покупают. У меня практика показала примерно следующие: все скачавшие = 40% возможно программисты или очень толковые пользователи + 40% новички(но понятливые))) + 20% совсем новички которым точно нужна помощь. Сюда я не учитывал, тех пользователей, которые сами делают дополнения, но какие-то скачивают или покупают(я покупаю довольно часто, проще купить готовое решение чем долго делать велосипед).
А по поводу дополнительных плюшек в модуле у меня такой вот подход: Если просят индивидуально доделать модуль(ну там плашечку/менюшечку и т.д.) я им предлагаю в теме модуля или вообще на форуме голосование устроить за эту функцию и если она окажется востребована, делаю ее бесплатно.
Бесплатно потому, что выше написано: т.к. времени нет, за копейки не хочу, а много эта работа не стоит.