art&pr [Підтримка] Сбербанк Эквайринг PRO (Расширенный протокол)

[pruxlo]

3 часа назад, ashap сказал:

раз оплачивают, то наверно карты тестируют

в сбер rbs поддержку написал, но те вообще не понимают или не хотят понять о чем речь. в тиньков тоже сказали раз обращений нет от владельцев, то всем по фигу. мб кто поделиться информацией к кому обращаться? 

Змінено 18 листопада 2021 користувачем pruxlo

[ashap]

3 минуты назад, pruxlo сказал:

в сбер rbs поддержку написал, но те вообще не понимают или не хотят понять о чем речь. в тиньков тоже сказали раз обращений нет от владельцев, то всем по фигу. мб кто поделиться информацией к кому обращаться? 

к юристам

[pruxlo]

2 минуты назад, ashap сказал:

к юристам

в юридический отдел сбербанка?

насколько я знаю сбер эквайринг 3ds защиту же имеет с подтверждением по смс любого платежа. разве нет? как это мимо владельцев проходит реальных?

Змінено 18 листопада 2021 користувачем pruxlo

[ashap]

5 минут назад, pruxlo сказал:

в юридический отдел сбербанка?

нет, к юристу по вопросу что с такими платежами делать, стоит ли их возвращать и к бухгалтеру как такое учитывать если платежи оставлять

на юридических форумах вопросы позадавайте

[pruxlo]

Спасибо за ответы. А у сбера всё таки на все платежи 3ds запрашивается или есть какие-то ограничения\послабления? Или это уже от банков владельцев карт настраивается и сбер может не запросить 3ds, если условно он выключен у владельца?

[ashap]

5 минут назад, pruxlo сказал:

Спасибо за ответы. А у сбера всё таки на все платежи 3ds запрашивается или есть какие-то ограничения\послабления? Или это уже от банков владельцев карт настраивается и сбер может не запросить 3ds, если условно он выключен у владельца?

запрашивается (без 3ds есть платежи но просто так вам такое не включат), а если выключен у владельца, то проблема владельца

вот поэтому им и пофигу)

да собственно и вам должно быть, оплатить оплатили, претензий не предъявляли

вся обработка платежей происходит на стороне банка, к вам вопроса никакого не может быть

[pruxlo]

7 минут назад, ashap сказал:

запрашивается (без 3ds есть платежи но просто так вам такое не включат), а если выключен у владельца, то проблема владельца

вот поэтому им и пофигу)

да собственно и вам должно быть, оплатить оплатили, претензий не предъявляли

вся обработка платежей происходит на стороне банка, к вам вопроса никакого не может быть

Хорошо, спасибо

[AlektroNik]

Добрый день.
@ashap Подскажите, пожалуйста:
1. Черной пятницы не будет для этого модуля?
2. Последние пару недель, в том числе сегодня были обновления модуля, а можно узнать что изменилось? А то читал, читал, но вроде бы ничего не изменилось в описании.

[ashap]

4 минуты назад, AlektroNik сказал:

Добрый день.
@ashap Подскажите, пожалуйста:
1. Черной пятницы не будет для этого модуля?
2. Последние пару недель, в том числе сегодня были обновления модуля, а можно узнать что изменилось? А то читал, читал, но вроде бы ничего не изменилось в описании.

Здравствуйте

1. купон 669218-BLACKF

2. Обновлялось описание (орфография и тд), когда есть обновление, то меняется версия и во вкладке обновления будет отображено что в такой то версии

[ashap]

Что нового в версии 4.1.2

(oc2.3, 3.0) Оптимизация для php 7.4

[AlektroNik]

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, что нового вышло в последней версии?

Есть смысл обновляться?

[ashap]

Только что, AlektroNik сказал:

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, что нового вышло в последней версии?

Есть смысл обновляться?

не было обновления

я пишу в что нового и версия меняется если обновление было

[AlektroNik]

Только что, ashap сказал:

не было обновления

я пишу в что нового и версия меняется если обновление было

Да я вот тоже ждал, думал Вы что-то напишите.

Просто пришло уведомление якобы новая версия вышла.

[ashap]

11 минут назад, AlektroNik сказал:

Да я вот тоже ждал, думал Вы что-то напишите.

Просто пришло уведомление якобы новая версия вышла.

При обновлении обязательно пишу версию модуля, версию магазина, что поменялось

[Rodrigesdm]

В 04.01.2022 в 21:21, ashap сказал:

При обновлении обязательно пишу версию модуля, версию магазина, что поменялось

Здравствуйте, Ashap.

Вчера у клиента в ИМ что-то пошло не так, скинули скрин. Это на моменте подтверждения заказа - переброс на оплату. 

После этого её заказ не создался.

Позже сам зашел, попробовал создать заказ, всё корректно.

В логах следующая ошибка:
 

2022-02-01 18:31:32 - PHP Notice:  Undefined index: payment_method in /home/z/tutlogin/tut-domen.ru/public_html/catalog/controller/extension/payment/sbacquiring.php on line 32
2022-02-01 18:31:39 - PHP Notice:  Undefined index: payment_method in /home/z/tutlogin/tut-domen.ru/public_html/catalog/controller/extension/payment/sbacquiring.php on line 32

Что это могло быть и бить ли тревогу?  Никаких изменений не вносилось уже более полугода, всё работало и тут бац..

 

Версия модуля:
Версия: sbacquiring PRO ver 4.1 (oc 3.x)
 

Спойлер

 

 

[ashap]

4 минуты назад, Rodrigesdm сказал:

Здравствуйте, Ashap.

Вчера у клиента в ИМ что-то пошло не так, скинули скрин. Это на моменте подтверждения заказа - переброс на оплату. 

После этого её заказ не создался.

Позже сам зашел, попробовал создать заказ, всё корректно.

В логах следующая ошибка:
 

2022-02-01 18:31:32 - PHP Notice:  Undefined index: payment_method in /home/z/tutlogin/tut-domen.ru/public_html/catalog/controller/extension/payment/sbacquiring.php on line 32
2022-02-01 18:31:39 - PHP Notice:  Undefined index: payment_method in /home/z/tutlogin/tut-domen.ru/public_html/catalog/controller/extension/payment/sbacquiring.php on line 32

Что это могло быть и бить ли тревогу?  Никаких изменений не вносилось уже более полугода, всё работало и тут бац..

 

Версия модуля:
Версия: sbacquiring PRO ver 4.1 (oc 3.x)
 

  Показать контент

 

 

не правильная работа сессии в магазине, отсутствие выбранного метода оплаты в сессии при оформлении заказа

 

глюк оформления заказа, или может у хостера какие проблемы были, может база повисла если в базе сессия, может к файлам сессии не было доступа если сессия в файлах, что угодно

 

[Rodrigesdm]

1 минуту назад, ashap сказал:

не правильная работа сессии в магазине, отсутствие выбранного метода оплаты в сессии при оформлении заказа

 

глюк оформления заказа, или может у хостера какие проблемы были, может база повисла если в базе сессия, может к файлам сессии не было доступа если сессия в файлах, что угодно

 

Понял, тогда смотрю далее на поведение.
Благодарю.

 

[ashap]

установите последнюю версию 4.1.3 (oc3) это исключит такие ошибки при потери сессии