Не приходят письма о заказе админу и покупателю.

[Pipito]

Коллеги, такая беда. Хостер сделал косячный бэкап и письма перестали приходить.

 

письма с текстом на админ почту на сервере:
"перезвонить" - приходят

"нашли дешевле" - приходят

изменение статуса оформленного заказ - приходят

 

письма о новом заказе - не приходят

письмо клиенту о принятом заказе - не приходит. 

 

В интернетах пишут что это может быть косяк хостера, есть даже ситуации 1 в 1 как у меня (бэкап, неудачное восстановление) но решения там нет.

Хотел  узнать, какой файл отвечает за письма которые у меня не уходят?  /public_html/system/library/mail.php ?

если да - то я его заменил на новый из чистой сборки, но ничего не произошло. 

[agefremov]

В журнале ошибок ОС ничего нет? Настройки почты какие?

[Pipito]

16 часов назад, agefremov сказал:

В журнале ошибок ОС ничего нет? Настройки почты какие?

в журнале ничего нет, правда, я заметил этот косяк довольно поздно, так то уже месяц не приходят письма, может ошибки раньше были в журнале. настройки по умолчанию и они не менялись. 
 

[Pipito]

В 09.11.2017 в 21:33, agefremov сказал:

В журнале ошибок ОС ничего нет? Настройки почты какие?

не появилось мыслей никаких?) 

кроме того что письма перестали приходить, полностью стерлась папка с переводами фраз из писем на русский язык, которые вот тут /catalog/language/russian/mail/customer.php

[Pipito]

всем спасибо, проблема решена, тему можно закрывать.