Jump to content
Search In
  • More options...
Find results that contain...
Find results in...
  • Sign Up

Не приходят письма о заказе админу и покупателю.


Recommended Posts

Коллеги, такая беда. Хостер сделал косячный бэкап и письма перестали приходить.

 

письма с текстом на админ почту на сервере:
"перезвонить" - приходят

"нашли дешевле" - приходят

изменение статуса оформленного заказ - приходят

 

письма о новом заказе - не приходят

письмо клиенту о принятом заказе - не приходит. 

 

В интернетах пишут что это может быть косяк хостера, есть даже ситуации 1 в 1 как у меня (бэкап, неудачное восстановление) но решения там нет.

Хотел  узнать, какой файл отвечает за письма которые у меня не уходят?  /public_html/system/library/mail.php ?

если да - то я его заменил на новый из чистой сборки, но ничего не произошло. 

Link to post
Share on other sites

В журнале ошибок ОС ничего нет? Настройки почты какие?

Link to post
Share on other sites

16 часов назад, agefremov сказал:

В журнале ошибок ОС ничего нет? Настройки почты какие?

в журнале ничего нет, правда, я заметил этот косяк довольно поздно, так то уже месяц не приходят письма, может ошибки раньше были в журнале. настройки по умолчанию и они не менялись. 
 

Безымянный1111.png

Link to post
Share on other sites

В 09.11.2017 в 21:33, agefremov сказал:

В журнале ошибок ОС ничего нет? Настройки почты какие?

не появилось мыслей никаких?) 

кроме того что письма перестали приходить, полностью стерлась папка с переводами фраз из писем на русский язык, которые вот тут /catalog/language/russian/mail/customer.php

Link to post
Share on other sites

всем спасибо, проблема решена, тему можно закрывать.

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.