Как настроить уведомление о заказе?

[SergeyWH]

Не понимаю как настроить уведомление о поступившем заказе администратору, делаю заказ - не приходит, поэтому приходится каждый раз заходить и проверять; 

 

Ранее были уведомления - но пропали, не понимаю в чем дело; сайт fortuna-tex.ru;

 

В Опциях галочка стоит, что уведомлять, возможно имейл сбился? но где его проверить?

Змінено 30 червня 2017 користувачем SergeyWH

[Gai]

8 минут назад, SergeyWH сказал:

возможно имейл сбился? но где его проверить?

Система-Настройки-ваш магазин-Витрина. Там ваш email.

Змінено 30 червня 2017 користувачем Gai

[SergeyWH]

Gai, всё равно не высылается уведомление; 

Что может еще преградой для отправки?

[Proloxy]

В логах ошибки есть?

В настройках почты какой протокол выбран? Email или SMTP?

[SergeyWH]

5 минут назад, Proloxy сказал:

В логах ошибки есть?

В настройках почты какой протокол выбран? Email или SMTP?

Нету, Email

[k913]

Как вариант почта не доходит из за настроек сервера(определяется как спам возможно). Считаю вопрос скорее всего администратору сервера или хостеру.

[Proloxy]

1 час назад, SergeyWH сказал:

Нету, Email

Попробуйте настроить через SMTP

[SergeyWH]

Благодарю вас, буду пробовать!

[SergeyWH]

Никак вообще; перерыв все релевантные темы на форуме - тоже никак;

 

Уведомления приходят только тогда, когда я меняю статус заказа, то есть посылаются как администратору, так и клиенту; 

То есть получается не проходит только о том, что клиент вообще оставил заказ;

 

Ребят, очень нужна ваша помощь, особенно тех, кто уже сталкивался с этим;

[SergeyWH]

3 часа назад, k913 сказал:

Как вариант почта не доходит из за настроек сервера(определяется как спам возможно). Считаю вопрос скорее всего администратору сервера или хостеру.

Да я уже сделал получателем просто мэйловскую почту, все равно никак;

[SergeyWH]

Возможно ли то, что каким-то образом отключилась функция отправки уведомления именно о новом заказе?

[k913]

Если проблема на сервере то это не касается разработки и ЦМС опенкарт. Скорее всего вопрос должен задаваться админам или техподдержке хостинга. Вопрос не в получателе и не в отправителе скорее всего, а в том, что почта "застряет" где то.

[SergeyWH]

2 минуты назад, k913 сказал:

Если проблема на сервере то это не касается разработки и ЦМС опенкарт. Скорее всего вопрос должен задаваться админам или техподдержке хостинга. Вопрос не в получателе и не в отправителе скорее всего, а в том, что почта "застряет" где то.

В том то и дело, что только уведомление о новом заказе. не странно? 

Я сейчас пробовал даже напрямую yandex/gmail/mail почты, затем на серверную с переадресацией [email protected] (даже там спам отключил) - все равно нигде нету. 

 

Как можно проверить в кодах актуальность работы, а то я начинаю подумывать, что сбросилась именно эта функция

[Proloxy]

del

Змінено 30 червня 2017 користувачем Proloxy
Не увидел "В Опциях галочка стоит"