SergeyWH

Как настроить уведомление о заказе?

Рекомендуемые сообщения

SergeyWH    0

Не понимаю как настроить уведомление о поступившем заказе администратору, делаю заказ - не приходит, поэтому приходится каждый раз заходить и проверять; 

 

Ранее были уведомления - но пропали, не понимаю в чем дело; сайт fortuna-tex.ru;

 

В Опциях галочка стоит, что уведомлять, возможно имейл сбился? но где его проверить?

Изменено пользователем SergeyWH

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gai    98
8 минут назад, SergeyWH сказал:

возможно имейл сбился? но где его проверить?

Система-Настройки-ваш магазин-Витрина. Там ваш email.

Изменено пользователем Gai

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SergeyWH    0

Gai, всё равно не высылается уведомление; 

Что может еще преградой для отправки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Proloxy    8

В логах ошибки есть?

В настройках почты какой протокол выбран? Email или SMTP?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SergeyWH    0
5 минут назад, Proloxy сказал:

В логах ошибки есть?

В настройках почты какой протокол выбран? Email или SMTP?

Нету, Email

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
k913    0

Как вариант почта не доходит из за настроек сервера(определяется как спам возможно). Считаю вопрос скорее всего администратору сервера или хостеру.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Proloxy    8
1 час назад, SergeyWH сказал:

Нету, Email

Попробуйте настроить через SMTP

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SergeyWH    0

Благодарю вас, буду пробовать!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SergeyWH    0

Никак вообще; перерыв все релевантные темы на форуме - тоже никак;

 

Уведомления приходят только тогда, когда я меняю статус заказа, то есть посылаются как администратору, так и клиенту; 

То есть получается не проходит только о том, что клиент вообще оставил заказ;

 

Ребят, очень нужна ваша помощь, особенно тех, кто уже сталкивался с этим;

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SergeyWH    0
3 часа назад, k913 сказал:

Как вариант почта не доходит из за настроек сервера(определяется как спам возможно). Считаю вопрос скорее всего администратору сервера или хостеру.

Да я уже сделал получателем просто мэйловскую почту, все равно никак;

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SergeyWH    0

Возможно ли то, что каким-то образом отключилась функция отправки уведомления именно о новом заказе?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
k913    0

Если проблема на сервере то это не касается разработки и ЦМС опенкарт. Скорее всего вопрос должен задаваться админам или техподдержке хостинга. Вопрос не в получателе и не в отправителе скорее всего, а в том, что почта "застряет" где то.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SergeyWH    0
2 минуты назад, k913 сказал:

Если проблема на сервере то это не касается разработки и ЦМС опенкарт. Скорее всего вопрос должен задаваться админам или техподдержке хостинга. Вопрос не в получателе и не в отправителе скорее всего, а в том, что почта "застряет" где то.

В том то и дело, что только уведомление о новом заказе. не странно? 

Я сейчас пробовал даже напрямую yandex/gmail/mail почты, затем на серверную с переадресацией info@site.ru (даже там спам отключил) - все равно нигде нету. 

 

Как можно проверить в кодах актуальность работы, а то я начинаю подумывать, что сбросилась именно эта функция

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Proloxy    8

del

Изменено пользователем Proloxy
Не увидел "В Опциях галочка стоит"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу