[Решено] Нубский вопрос про статусы заказов

[gregoro]

Добрый день!

 

В админке (окстор 2.1) есть пункт Система-настройки-Опции

Там есть раздел про статусы заказов.

Два списка "Статус обработанного заказа" и "Статус завершенного заказа"

 

Вот то ли перевод странный, то ли я не все функции опенкарта просто знаю...

Не могу понять до конца о чем они  

 

Может кто-то растолковать - что значит каждый из этих списков?

В какой момент с заказом что происходит, если его статус отмечен в одном из этих списков?

П.С. Речь про физические (не цифровые) товары

 

Спасибо заранее  

[AlexDW]

статусы обрабатываемых заказов

Статусы, при которых заказ считается в обработке. После назначения такого статуса заказу будет происходить списание товара со склада и у покупателя будут вычтены бонусы и скидки

 

статусы завершенных заказов

После установки этого статуса, пользователю будет отправлено письмо с доступом к загружаемым товарам и подарочным сертификатам

+ списание товара со склада и у покупателя будут вычтены бонусы и скидки, если это еще не произошло (например, когда статус товара сразу в завершенные перевели)

[gregoro]

Верно понимаю?

На складе N единиц товара.

 

Покупатель сделал заказ в статусе "Новый" (этого статуса не отмечено в этих двух списках).

 

Со склада ничего не списалось пока.

 

Менеджер заказ прозвонил, поставил статус "Подтвержден" (который например есть в первом списке). Со склада списался товар (осталось N - 1).

 

А когда поставил статус "завершен" - то по факту ничего не произошло больше (т.к. товары физические, со склада уже списаны, загружаемых нет).

Все верно?

 

[AlexDW]

да

[gregoro]

Спасибо!

[SegoMr]

В 30.06.2017 в 04:35, AlexDW сказал:

да

Подскажите, пожалуйста.

Если у меня в админе в статусе обрабатываемых заказов проставлены Processing, Processed, Confirmed, Shipped, Delivered и потом, если я по очередно меняю статусы в заказе покупателя, например при оформлении автоматически ставит Processing, потом я меняю на Confirmed, Shipped и далее, то списание товара будет производиться только один раз?

[AlexDW]

да, выше же по сути то же самое спрашивали

[Gumoff]

В 09.09.2018 в 20:22, AlexDW сказал:

да, выше же по сути то же самое спрашивали

да не совсем тоже

 

может мне кто пояснить

После статуса "Новый заказ", списывающего товар с остатков, на этот же заказ меняю статус не фигурирующий нигде в настройках (статусов оплат, статусов системы, статусов возвратов) статус "Ожидание оплаты счета", и это действие возвращает товар на остатки, почему, где это???

 

Ставлю, статус Оплачен(нет в Статус обрабатываемого заказа) - тоже самое, возвращает товар на остатки

 

 

голову сломал, какая логика у опенкарта?

Неужели любой статус заказа, не отмеченный в списке Статус обрабатываемого заказа будет возвращать остатки товара?

Змінено 22 листопада 2018 користувачем Gumoff

[thentru]

Если текущий статус - это статус обрабатываемого или завершенного заказа и новый статус НЕ обрабатываемый или завершенный происходит возврат остатков

 

// If old order status is the processing or complete status but new status is not then commence restock, and remove coupon, voucher and reward history
  if (in_array($order_info['order_status_id'], array_merge($this->config->get('config_processing_status'), $this->config->get('config_complete_status'))) && !in_array($order_status_id, array_merge($this->config->get('config_processing_status'), $this->config->get('config_complete_status')))) {
 ...
}

 

[Gumoff]

48 минут назад, thentru сказал:

новый статус НЕ обрабатываемый или завершенный происходит возврат остатков

 

Благодарю, снимаю шляпу

жаль что это в коде а не на поверхности