Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Карточки товара стали выдавать 500 ошибку сервера. Остальные страницы (категории, фабрики и статьи) открываются нормально.

Причем товары, которые есть на главной странице открываются нормально.

В чём может быть причина?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кэш, куки чистили?

.htaccess трогали?

Логи смотрели?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 минут назад, unknown сказал:

Кэш, куки чистили?

.htaccess трогали?

Логи смотрели?

нет, сейчас попробую почистить, файл лог весит 800мб

htaccess не изменялся

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
5 минут назад, ozz сказал:

файл лог весит 800мб

Вероятно, в него стоило начать заглядывать раньше :)

Чтоб лог разросся до таких размеров, у вас ошибки должны круглосуточно сыпаться пачками.

Просто удалите файл совсем и создайте заново, а потом уже смотрите на свежие ошибки, которые туда пойдут.

 

Ну, и ошибка 500 в лог ОК не пишется, её надо в логе сервера искать.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 минут назад, ozz сказал:

нет, сейчас попробую почистить, файл лог весит 800мб

htaccess не изменялся

включите в настройках магазина показывать ошибки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

в папке кэш каждую секунду создаются файлы типа

 

cache.filterpro.options.1.0.1.a65b4bf6522baa97373e4806a6bc7449.1492285396    6 Б

cache.filterpro.pricelimits.1.0.1.9eeceddaa4e756ca06448a97b2837f8a.1492285671   53 Б

cache.filterpro.totalattributes.1.0.1.RUB.626d38b8f5c36ce6501e5717df018cef.1492284903   18 281 Б

и т.д.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
44 минуты назад, ozz сказал:

в папке кэш каждую секунду создаются файлы типа

 

cache.filterpro.options.1.0.1.a65b4bf6522baa97373e4806a6bc7449.1492285396    6 Б

cache.filterpro.pricelimits.1.0.1.9eeceddaa4e756ca06448a97b2837f8a.1492285671   53 Б

cache.filterpro.totalattributes.1.0.1.RUB.626d38b8f5c36ce6501e5717df018cef.1492284903   18 281 Б

и т.д.

это кэш фильтра

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Оказалось что только на домашнем компьютере 500 ошибка, на рабочем компьютере товары открываются нормально...С чем это может быть связано?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
17 минут назад, ozz сказал:

С чем это может быть связано?

С модулем просмотренных товаров.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
On 4/17/2017 at 9:04 PM, Dotrox said:

С модулем просмотренных товаров.

А если нету такого модуля?

У меня такая же проблема. На домашнем не открывает карточку товара, ошибка 500. А на мобильном, или другом компьютере открывает. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, shindinvictor сказал:

А если нету такого модуля?

Ищите другие модули как-либо связанные со страницей товара и записывающие что-либо в куки или локальное хранилище.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.