Вычитать со склада сразу после подтверждения заказа

[cartographer]

Здравствуйте, объясните пожалуйста как правильно настроить статусы заказа, чтобы сразу после того как покупатель подтвердит заказ – товары вычитались со склада и никто другой не мог заказать то, что забронировано за этим покупателем?

[cartographer]

Если точнее, нужно чтобы со склада вычиталось количество товара, заказанного покупателем. Допустим если товара осталось 5 штук, и покупатель подтвердил заказ на 5шт, то они сразу вычитались со склада, до перевода статуса в "сделка завершена".

[AlexDW]

в настройках магазина включить вычитать со склада: да

[cartographer]

в настройках магазина включить вычитать со склада: да

 

Стоит на всех товарах, но разве вычитание происходит не после перевода заказа в статус "сделка завершена"?

[AlexDW]

нет, происходит при заказе

 

представьте, что отправили товар наложенным платежом - он бы у вас так и числился на складе до момента получения оплаты и выставления статуса завершения ;)

[cartographer]

нет, происходит при заказе

 

представьте, что отправили товар наложенным платежом - он бы у вас так и числился на складе до момента получения оплаты и выставления статуса завершения ;)

Спасибо, видимо на разных форумах дают неверную информацию по этому поводу. 

[cartographer]

нет, происходит при заказе

 

представьте, что отправили товар наложенным платежом - он бы у вас так и числился на складе до момента получения оплаты и выставления статуса завершения ;)

 

А как тогда понимать эту подсказку? Из нее следует что товар вычитается со склада не сразу.

[AlexDW]

списание со склада происходит при выполнении условий:

 

1. когда в товаре выбрано вычитать со склада: да

 

2. когда статус заказа перечислен в обрабатываемых или завершенных статусах заказов

(также смотрите в настройках какой статус присваивается по умолчанию для новых заказов)

 

подробнее про статусы здесь

 

[voronlviv]

а в мене спочатку відняло зі складу 1од товара, потім змінилось автоматом 2 статуси і добавилось 2од товару на склад..може скаже в чім може причина бути?