Как поменять почту указанную при установке ocStore

[LARI1107]

Добрый день!

Подскажите кто знает можно ли как-то поменять почту, указанную при установке ocStore?

Или это только в Система/Настройки? Проблема в том, что письма о заказе с сайта на почту mail попадают в папку спам. На другие ящики - yandex, google нормально приходят. Прочитала что нужно один ящик указывать - в установках ocStore и самого сайта. При установке программы личный ящик указала, как мне его теперь поменять на ящик рабочий (сайтовский)?

Или это тоже не поможет?

Может есть другой способ заставить письма на mail приходить просто а не в спам?

[LARI1107]

Что тогда делать? Писать в администрацию mail, чтобы они письма с моей почты не воспринимали как спам?

[Tom]

При установке  указанная вами почта записывается в Система-Настройки первая вкладка.Сменить можно там же в любой момент.

[LARI1107]

Там я меняла, но письма приходят клиентам в спам

[Tom]

И вы решили , что виной во всём то , что при установке была указана какая то почта?

[LARI1107]

Да, прочитала где-то. Почему тогда письмо что сделан заказ, которое автоматически отправляется и админу и покупателю, попадает в спам? Когда просто пишу людям с этой почты, нормально приходят письма?

[Tom]

Задайте этот вопрос к примеру хостингу.Почему отправка через них летит прямиком в спам.

[LARI1107]

Даже если c ящика [email protected], в Настройках / Почта/ Почтовый протокол "Mail" письма попадают в спам, а виноват в этом хостинг?

[Tom]

Если письма с данного ящика отправленные непосредственно с него  не летят в мусор,то какой ещё может быть вывод? Ну например ваш хостинг чем то не угодил почтовому сервису и тот записал его в спамеры.

[LARI1107]

У меня почта [email protected], пишу письма получается непосредственно через сайт хостинга..... И письма приходят нормально. А те письма, что отправляются автоматически через ocStore (о новом заказе) они попадают в спам. Хостингу я уже писала, сказали у них все нормально, что писать нужно в сам mail....