oc-max [Поддержка] "Нова пошта API" - модуль доставки для OpenCart

[Prorab337]

23 минуты назад, Insider177 сказал:

Здравствуйте!

Подскажите, с чем связана данная ошибка после включения модуля! (Opencart 2.1.0.2).

2017-01-24 19:06:46 - PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /www/admin/view/template/shipping/novaposhta.tpl on line 168
2017-01-24 19:06:46 - PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /www/admin/view/template/shipping/novaposhta.tpl on line 196
2017-01-24 19:06:47 - Nova Poshta error: User is undefined
2017-01-24 19:06:47 - PHP Warning: array_merge(): Argument #1 is not an array in /www/admin/controller/shipping/novaposhta.php on line 399
2017-01-24 19:06:47 - Nova Poshta error: User is undefined
2017-01-24 19:07:37 - PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /www/admin/view/template/shipping/novaposhta.tpl on line 168
2017-01-24 19:07:37 - PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /www/admin/view/template/shipping/novaposhta.tpl on line 196
2017-01-24 19:07:38 - Nova Poshta error: Ref is not specified
2017-01-24 19:07:38 - PHP Warning: array_merge(): Argument #1 is not an array in /www/admin/controller/shipping/novaposhta.php on line 399
2017-01-24 19:07:38 - Nova Poshta error: Ref is not specified
2017-01-24 19:08:06 - Nova Poshta error: Ref is not specified
2017-01-24 19:08:06 - PHP Notice: Undefined offset: 0 in /www/admin/controller/shipping/novaposhta.php on line 397
2017-01-24 19:08:06 - PHP Warning: array_merge(): Argument #1 is not an array in /www/admin/controller/shipping/novaposhta.php on line 399
2017-01-24 19:08:06 - Nova Poshta error: Ref is not specified
2017-01-24 19:10:20 - PHP Warning: array_merge(): Argument #1 is not an array in /www/admin/controller/shipping/novaposhta.php on line 399

Здравствуйте, а где модуль покупали?  А то здесь в списке купивших Вас нету 

[Prorab337]

1 минуту назад, Insider177 сказал:

Я его еще не покупал, еще не выбрал, рассматриваю как вариант. Смотрел в демо, потом попробовал установить себе на локалку, посмотреть как установиться и смогу ли (т.к. сильно в этих делах не силен). Эта ошибка из-за отсутствия лицензии ?

Вы ставите себе варез и пишите в тему поддержки о ошибках. Совести нету 

[Prorab337]

1 минуту назад, Insider177 сказал:

Вы с Вангой не родственники ? Какой варез ? Киньте ссылку, поставлю, если можно не покупать. Я же говорю, что не шарю почти. Я пробую модуль Ваш установить, чтобы определиться с покупкой. Хорошая поддержка. Спасибо за ответ.

Нет, не родственники.  Модуль бесплатно не распространяется и поставить можно только варез не купив его. О какой поддержке вообще речь? Где взяли модуль там и спрашивайте помощь 

[lsg]

Оплатил модуль еще 23.11.2016 а лицензию так и не получил  :(.

[Prorab337]

1 час назад, lsg сказал:

Оплатил модуль еще 23.11.2016 а лицензию так и не получил  :(.

Добрый день.

1. С 23.11.2016 от Вас не получал ни запроса ни сообщений о предоставлении ключа.

2. Запрос на ключ был отправлен сегодня в 2 часа ночи, ключ отправил Вам на почту сегодня же.

Зато негативный отзыв Вы сумели написать.

 

[Prorab337]

1 час назад, lsg сказал:

Олатил модуль 23.11.2016, По сей день не могу опробовать его в действии т.к. всё еще не получил лицензию.

На Ваш отзыв отправил жалобу администрации сайта. Надеюсь поддержат.

По существу:

1. С момента покупки Вы не выходил на связь. Вообще никак. Запросов на ключ с модуля также не было. Больше того, Вы его даже не ставили (у меня в базе фиксируется первая установка модуля на домене для которого потом генерируется ключ).

2. Установили и запрос на активацию Вы отправили сегодня ночью в 2 часа. Так как меня по техническим причинам не было на связи, то ключ отправил во второй половине дня. Если не изменяет память около 17:00

3. Сегодня тоже без всяких объяснений (на связь со мной никто не выходил), хотя ключ уже был отправлен несколько часов назад, Вы написал отзыв с двойкой. И в тему.

В инструкции и модуле все подробно расписано (как получить ключ), в модуле есть контакты, в инструкции есть контакты (почта, аська, скайп). Личные сообщения, тема поддержки в конце концов. Клиент пошел по другому пути. Модуль купил, 2 месяца лежал где-то. Сегодня отправил запрос с модуля на ключ, ключ отправил как только у меня появилась связь. Через несколько часов так же не выходя на связь влепил отзыв и наконец отписался в теме.

То есть получается вообще бред. Установили сегодня модуль, получили ключ, написали что не можете опробовать в действии с 23.11.2016...

Можете поправить меня если что не так.

[lsg]

1 час назад, Prorab337 сказал:

На Ваш отзыв отправил жалобу администрации сайта. Надеюсь поддержат.

По существу:

1. С момента покупки Вы не выходил на связь. Вообще никак. Запросов на ключ с модуля также не было. Больше того, Вы его даже не ставили (у меня в базе фиксируется первая установка модуля на домене для которого потом генерируется ключ).

 

Я оплатил модуль. По Вашему это не является выходом на связь? При этом, модуль был скачан и установлен сразу после оплаты.Получается, что если у вас модуль приобрели, лицензию к нему предоставлять не нужно пока Вас не начнут об этом просить через скайп, почту, и тд?  Проверил спам, действительно пришло сообщение сегодня вечером, от "неизвестный отправитель" еще и ни слова на русском. Я приобретал русскоязычный модуль на русскоязычном сайте. И откуда мне было знать, что нужно искать в спаме "неизвестного отправителя" с текстом на неизвестном мне языке? Мне ежедневно попадает несколько десятков писем в спам, вполне логично, что я его не перечитываю.

Если уж Вам заплатили деньги - будьте добры, потрудитесь убедиться, что оплаченная услуга оказана. А то получается, что деньги получили и всё нормально. А то, что лицензию не выдали это не беда, может ему и не нужно вовсе.

[Prorab337]

1 час назад, lsg сказал:

Я оплатил модуль. По Вашему это не является выходом на связь? При этом, модуль был скачан и установлен сразу после оплаты.Получается, что если у вас модуль приобрели, лицензию к нему предоставлять не нужно пока Вас не начнут об этом просить через скайп, почту, и тд?  Проверил спам, действительно пришло сообщение сегодня вечером, от "неизвестный отправитель" еще и ни слова на русском. Я приобретал русскоязычный модуль на русскоязычном сайте. И откуда мне было знать, что нужно искать в спаме "неизвестного отправителя" с текстом на неизвестном мне языке? Мне ежедневно попадает несколько десятков писем в спам, вполне логично, что я его не перечитываю.

Если уж Вам заплатили деньги - будьте добры, потрудитесь убедиться, что оплаченная услуга оказана. А то получается, что деньги получили и всё нормально. А то, что лицензию не выдали это не беда, может ему и не нужно вовсе.

Нет, это вас не оправдывает. Установлен был вчера, вчера и запрос отправлен на ключ. Вчера его выслал. У кого проблемы обращаются в поддержку, а не наоборот.

[lsg]

23 минуты назад, Prorab337 сказал:

Нет, это вас не оправдывает. Установлен был вчера, вчера и запрос отправлен на ключ. Вчера его выслал. У кого проблемы обращаются в поддержку, а не наоборот.

А с чего Вы взяли, что мне нужно оправдываться?  Полностью согласен, у кого проблема - обращаются в поддержку. Не получается установить, появляются ошибки во время работы и тд - пожалуйста, вопросы в поддержку. Лицензия, на использование продаваемого Вами товара, является его неотъемлемой частью т.к. без лицензии данный модуль теряет смысл. И именно Вашей обязанностью является предоставление данной лицензии покупателям. Установлен модуль был сразу после загрузки. Письмо с ключем было выслано вчера, при чем повторюсь, слать письма от "неизвестный отправитель" и без единого русскоязычного слова, когда сам сайт, на котором приобретался модуль,  гласит "русскоязычное сообщество"  - это по меньшей мере несерьезно.

[Prorab337]

24 минуты назад, lsg сказал:

А с чего Вы взяли, что мне нужно оправдываться?  Полностью согласен, у кого проблема - обращаются в поддержку. Не получается установить, появляются ошибки во время работы и тд - пожалуйста, вопросы в поддержку. Лицензия, на использование продаваемого Вами товара, является его неотъемлемой частью т.к. без лицензии данный модуль теряет смысл. И именно Вашей обязанностью является предоставление данной лицензии покупателям. Установлен модуль был сразу после загрузки. Письмо с ключем было выслано вчера, при чем повторюсь, слать письма от "неизвестный отправитель" и без единого русскоязычного слова, когда сам сайт, на котором приобретался модуль,  гласит "русскоязычное сообщество"  - это по меньшей мере несерьезно.

Про серьезность я молчу, в предыдущих моих постах всё написано. Будут вопросы по работе модуля, обращайтесь)

[proplat]

2017-02-07 14:31:07 - Nova Poshta request: {"apiKey":"e493b4c2477e5a4b1b6112b2ccbf61a3","modelName":"InternetDocument","calledMethod":"getDocumentDeliveryDate","methodProperties":{"CitySender":"db5c88f5-391c-11dd-90d9-001a92567626","CityRecipient":"06f87960-4079-11de-b509-001d92f78698","ServiceType":"WarehouseDoors","DateTime":"07.02.2017"}}
2017-02-07 14:31:07 - Nova Poshta response: {"success":true,"data":[{"DeliveryDate":{"date":"2017-02-10 00:00:00.000000","timezone_type":3,"timezone":"Europe\/Kiev"}}],"errors":[],"warnings":[],"info":[],"messageCodes":[],"errorCodes":[],"warningCodes":[],"infoCodes":[]}
 

[Prorab337]

21 минуту назад, bitrixlviv сказал:

2017-02-07 14:31:07 - Nova Poshta request: {"apiKey":"e493b4c2477e5a4b1b6112b2ccbf61a3","modelName":"InternetDocument","calledMethod":"getDocumentDeliveryDate","methodProperties":{"CitySender":"db5c88f5-391c-11dd-90d9-001a92567626","CityRecipient":"06f87960-4079-11de-b509-001d92f78698","ServiceType":"WarehouseDoors","DateTime":"07.02.2017"}}
2017-02-07 14:31:07 - Nova Poshta response: {"success":true,"data":[{"DeliveryDate":{"date":"2017-02-10 00:00:00.000000","timezone_type":3,"timezone":"Europe\/Kiev"}}],"errors":[],"warnings":[],"info":[],"messageCodes":[],"errorCodes":[],"warningCodes":[],"infoCodes":[]}
 

Здравствуйте, в чем вопрос? 

[proplat]

4 часа назад, Prorab337 сказал:

Здравствуйте, в чем вопрос? 

в журнале ошибок вот такое это нормально?

[Prorab337]

2 часа назад, bitrixlviv сказал:

в журнале ошибок вот такое это нормально?

Отключите режим отладки

[webcase]

Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли в вашем модуле функция отправки пользователям номер ТТН (по средствам смс рассылки)?

[Prorab337]

36 минут назад, webcase сказал:

Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли в вашем модуле функция отправки пользователям номер ТТН (по средствам смс рассылки)?

Добрый день. Есть. Вкладка "Задания крон"

[rFox]

В 09.02.2017 в 11:29, Prorab337 сказал:

Добрый день. Есть. Вкладка "Задания крон"

1. Скажите, а чуть подробнее можете подсказать как оно работает? По умолчанию по email или все же иначе?

 

2. И еще есть вопрос относительно статусов заказа. У клиента стоит "Заказ отправлен", в модуле настроено - статус "Одержаный" соответствует статусу в магазине "Товар доставлен покупателю". По факту клиент получил посылку и в ЭН это отображается. Крон отрабатывает без ошибок. Но в магазине статус заказа не меняется. Куда копать, где смотреть?

 

Заранее спасибо

[Prorab337]

2 часа назад, rFox сказал:

1. Скажите, а чуть подробнее можете подсказать как оно работает? По умолчанию по email или все же иначе?

 

2. И еще есть вопрос относительно статусов заказа. У клиента стоит "Заказ отправлен", в модуле настроено - статус "Одержаный" соответствует статусу в магазине "Товар доставлен покупателю". По факту клиент получил посылку и в ЭН это отображается. Крон отрабатывает без ошибок. Но в магазине статус заказа не меняется. Куда копать, где смотреть?

 

Заранее спасибо

1. Настраиваете статусы для отслеживание на вкладке задания крон. В инструкции есть конкретный пример в вопросах и ответах. Ставите модуль смс который будет реагировать на смену статуса заказа и понимает переменную комментария к смене статуса ({status_comment} - обычно называется). В принципе можете в скайпе со мной связаться объясню ближе к делу.

2. Если статусы вообще не меняются не верно настроено. См. инструкцию с примером. Если только конкретно по Одержано, то в нп в справочниках немного не соответствие по кодам статусов. Некоторые полученные посылки не меняют статус. Обещали поправить, если нет буду думать что-то сам в модуле.

[sivercoffee]

Столкнулся с такой проблемой. 

У меня украинская сборка опенкарт от http://opencart-ukraine.tumblr.com/ 

В локализации - страны - стран нет,  а только области Украины,  а в регионах - областные и районные центры соответственно. 

Модуль работает  только  при выборе в регионе областного центра,  вот как на скриншоте http://c2n.me/3HHHFGv.png 

Может сталкивались с такой проблемой? Как победить?

 

[Prorab337]

3 часа назад, sivercoffee сказал:

Столкнулся с такой проблемой. 

У меня украинская сборка опенкарт от http://opencart-ukraine.tumblr.com/ 

В локализации - страны - стран нет,  а только области Украины,  а в регионах - областные и районные центры соответственно. 

Модуль работает  только  при выборе в регионе областного центра,  вот как на скриншоте http://c2n.me/3HHHFGv.png 

Может сталкивались с такой проблемой? Как победить?

 

В папке extra модуля есть дамп с нормальными странами и областями. В инструкции в разделе "вопросы и ответы" есть как загрузить.

В Simple настроить снова по нормальному поля

[Alikkis]

Ошибка при попытке сохранения накладной : Nova Poshta errors: SettlementRef is required

[Prorab337]

34 минуты назад, Alikkis сказал:

Ошибка при попытке сохранения накладной : Nova Poshta errors: SettlementRef is required

 

Доставка в отделение? Если да проверьте какой тип доставки выбран. Населенные пункты нужно искать через поиск если доставка адресная. Вообще скриншот помог бы понять проблему точнее)

[Alikkis]

Стоит OcStore 2.3

 

Змінено 3 березня 2017 користувачем Alikkis
Присуствовала персональная информация третих лиц

[Prorab337]

Город выбран из списка?

Формат адреса такой же как и в подсказке (если навести на домик всплывает подсказка)?

Например:

Ирпенская ул., дом 31, кв. 5

Ирпенская ул., 31, 5

 

Кстати улицу выбрать тоже желательно из поиска (только украинский язык доступен)

[kostyatennisist]

Здравствуйте, а если у нас 2 тестовых сайта будет и 1 основной на который будет перенесен сайт (но еще домен некуплен), а на 2-х тестовых уже есть и запускаться он будет на одном из тестовых сайтах а после нескольких месяцев будет перенесен на основной, как в таком случае купить можно домен и поставить чтобы не возникло проблем?