Jump to content
Sign in to follow this  
Fol

Не приходят письма из под админки на MAIL.RU

Recommended Posts

Здравствуйте.
2 дня уже ломаю голову над такой проблемой.
Создаю рассылку в админке магазина через Продажа - Почта. Отсылаю. 
В итоге на почтовые ящики гугла и яндекса рассылка приходит, а на mail.ru нет. Ни в спам, никуда.

Уже подтвердил там и домен свой откуда письма идут, но все равно ничего не меняется.

Кто-то сталкивался с такой проблемой? Релиз 15512

Share this post


Link to post
Share on other sites

смотрите почтовые логи на своем сервере.

если пусто - передавайте привет mail.ru и смиритесь.

Share this post


Link to post
Share on other sites

С mail.ru проблем много. Они не работают с кириллистическими адресами, нет возможности написать на почтовый адрес сайта с мэйл.ру, при этом не важно каким образом настроена почта. Он не воспринимает "псевдо" адресов. Используй либо гугл, либо яндекс

Share this post


Link to post
Share on other sites

Тоже самое. Вот что пишет саппорт мэйла

 

В тексте отправляемых Вами сообщений должна быть указана следующая
информация:
1. Информация о том, откуда взят адрес получателя и его согласие на
рассылку.
Например:
"Вы получили это письмо, потому что подписались на рассылку на нашем
сайте..."

2. Информация о том, как отписаться от рассылки:
Например: 
"Если Вы больше не хотите получать подобных писем от нас, отправьте
ответное сообщение с темой "Отписаться"..."

Необходимо оформить отправляемые письма в соответствии с этими
требованиями, и прислать нам образец в виде вложения в формате .eml или
.msg.

Пожалуйста, укажите, каким образом Вы собираете базу получателей этих
сообщений? Реализован ли в Вашей системе механизм double opt-in при
подписке пользователей на рассылки?

Double opt-in - это механизм "двойного" подтверждения пользователем того,
что он является владельцем указанного адреса.
Такой механизм часто реализуется следующим образом:
Пользователь указывает свой адрес на какой-либо форме (в том числе, форме
регистрации).
Затем ему отправляется письмо с кодом активации аккаунта. Получив такое
письмо, пользователь проходит по специальной ссылке для активации и, тем
самым, подтверждает, что указанный ранее на форме адрес принадлежит именно
ему.

 

Так что вопрос решаемый, просто мэйл зажрался и уж слишком правила жесткие у них

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
You are posting as a guest. If you have an account, please sign in.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.