Не работает кнопка Купить в карточке товара.

[Univers]

Помогите пожалуйста, обнаружила, что посетитель не может купить товар, так как при нажатии кнопки Купить в карточке товара, товар не добавляется в корзину. Кто сталкивался с данной проблемой - подскажите как её решить.

сайт - pridestore.ru

Опенкарт 1.5.5.1 Тема  - Polianna

[Strelez]

Помогите пожалуйста, обнаружила, что посетитель не может купить товар, так как при нажатии кнопки Купить в карточке товара, товар не добавляется в корзину. Кто сталкивался с данной проблемой - подскажите как её решить.

сайт - pridestore.ru

Опенкарт 1.5.5.1 Тема  - Polianna

А с чего вы взяли, что не работает? Проверил на Хроме (Версия 34.0.1847.131 m), IE11, FF (29.0), Опера - везде товар добавляется в корзину.

[Univers]

Со мной связался сам покупатель и предупредил об этом. Он использовал Firefox.

[Strelez]

Он использовал Firefox.

 

 

FF (29.0) - везде товар добавляется в корзину.

Так вы только со слов покупателя так решили? А самой проверить?

[Univers]

Да, сперва я проверила у себя - у меня не возникало никаких проблем. Мне показалось это очень странным. Поэтому я зашла в Яндекс- метрику в Вебвизор и просмотрела все посещения. и была неприятно удивлена - это неоднократный случай - записи наглядно показывают, как посетители пытаются положить товар в корзину, но при нажатии на кнопку Купить, ничего не происходит. Поэтому я забила тревогу.

[Strelez]

Я вижу так