Jump to content
Search In
  • More options...
Find results that contain...
Find results in...
  • Sign Up

стоимость совета


Recommended Posts

после очередного уведомления на почту о покупке модуля управления seo_pro вот какая мне мысль в голову пришла..

сам seo_pro бесплатный, он есть в ocStore, для opencart есть патч, как сделать красивый урл для любого route описано, как автоматом очищать кеш seo_pro как бы тоже не тайна хватит одной строчки в vQmod, но люди всё равно покупают этот модуль. я вот поначалу не думал что он будет так популярен.

 

но после очередного письма "ваш модуль не работает" начал понимать, люди то мне пишут потому что им нужно решить конкретную проблему- починить ЧПУ.

люди пишут не потому что модуль глючный или я что-то сделал не так. проблема в том, что у человека какие-то внешние проблемы с магазином, мне пишут "вот я купил модуль, он не работает", ну раз покупатель - надо помогать. спрашиваю ftp, выясняю причины, исправляю. причем проблемы такие, что модулем то их и не решить. это или человек сам полез в htaccess, там чего-то лишнего дописал или удалил или в index.php или ещё какие проблемы.

т.е. по сути с таким же успехом я бы мог создать тему "решу ваши проблемы с ЧПУ, 500р"

Link to post
Share on other sites

Так форум и создан для помощи, а не ради наживы... если всё работает, а после установки своего\твоего\его модуля - лезет ошибка, значит очевидно, где собаку откапывать... а вот уже вопрос с "Поменять кнопочку тут... а заканчивается переписыванием файла классов в системной библиотеке", то уже другой вопрос и тут уже целесообразно обьяснить за что брать такую сумму...

Link to post
Share on other sites

Действительно, в подавляющем большинстве случаев причины неполадок скрываются не в приобретенном расширении. Оказывая техническую помощь, указываю на обнаруженные ошибки на сайте. Предлагаю сперва устранить их самостоятельно, вежливо объясняя, что это не относится к поддержке купленного у меня одного единственного модуля. Пока действует. Может просто покупатели адекватные попадаются.

Link to post
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Да часто встречал - пользователь пишет, не работает модуль (у всех работает, у него видите ли не работает), захожу на сайт покупателя, а там JS ошибка в консоле вылавливается, соответственно другие JS перестают работать (а сейчас все модули на jquery), но пользователь то "не  видит", что ошибка его. Тратиться время - вот как с такими поступать?

Link to post
Share on other sites

мессадж не уловили. я всем помогаю кто мне пишет.

суть поста в том, что пользователи не совсем понимаю что за модуль и для чего он нужен. часто путают с deadcow почему-то.

у пользователя есть проблема "не работает seo", в процентах 30 помогает сей модуль, в остальном только самому лезть на сервер, разбираться

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.