Письма доходят через раз или не ходят совсем

[Osya]

Добрый вечер!

 

Не бейте сильно, до сих пор никогда с настройками почтовых рассылок не сталкивалась.

 

ocStore 1.5.4.1

 

Форма заказа работает, заказы в админке появляются, но не приходят письма ни на ящик магазина, ни на дополнительный внешний.

 

Пробовала разные комбинации Mail и SMTP, добилась отправки двух писем, потом снова все легло.

 

ПОЖАЛУЙСТА, покажите на пальцах, как настроить почту на ящик магазина?

 

Или хотя бы как грамотно сформулировать вопрос к хостеру?

[deim]

Или хотя бы как грамотно сформулировать вопрос к хостеру?

Плюс поставил авансом, вот бы все такими были :)

 

Теперь по делу: "потом снова все легло".. после чего? Не само же.

BTW: хостера упомяните ;) Возможно уже есть те, кто у него хостится, и они уже сталкивались.

Дайте побольше подробностей, тогда мы, как я уже вначале сказал, охотно вам поможем 

[Tom]

90 процентов всех этих чудес, вина хостинга.Сегодня только сделал копию и  перенёс на другой хостинг один магазинчик.Через 2 секунды после заказа письмо уже лежало в ящике)))) А прежний хостинг накатал письмо ответ в котором разнёс в пух и прах криворукость всех программистов создавших opencart и даже описал внутреннее расследование с доказательствами этого, как  основных причин не работающих оповещений по почте.Написал им письмо,копии писем оповещений о заказе сделал,прикрепил скрины,дал доступ,Жду как будут отмазываться! :-D  :-D  :-D  :-D  :-D  :-D  :-D

[lawen]

все работает. проблем нет. условие одно: если покупатели относятся по-умолчанию к группе Default, то и в поле Кому надо выбирать Группа покупателей  в поле Группа покупателей Default. Дальше пишем тему письма, в сообщении текст. Спам покупателям гарантирован!

[Tom]

Эти данные можно и не вносить.

[RGB]

Вообще никогда ничего там не трогал, должно работать сразу из коробки

Покажите хостеру скриншот вкладки Система - Настройки - Почта, вдруг у них что-то специфическое нужно указывать

[Osya]

Теперь по делу: "потом снова все легло".. после чего? Не само же.

BTW: хостера упомяните ;) Возможно уже есть те, кто у него хостится, и они уже сталкивались.

Дайте побольше подробностей, тогда мы, как я уже вначале сказал, охотно вам поможем 

Изначально был настроен протокол SMTP, письма приходили. Затем переключились на ящик с доменом магазина, переключила на Mail - письма на этот ящик не идут, но два пришло на дополнительно указанный адрес (gmail). Третье уже не дошло и туда.

Попробовала вернуть SMTP - тоже уже не доходят.

 

Хостер ukrnames.com; на письмо в хелпе пока не ответили, наверное, выходные =/

 

RGB, скриншот это мысль, мерси.

[afwollis]

и нам скриншот.

для коллекции...