Как увеличить продажи в магазине?

[EVMedvedev]

Вообще-то для увеличения продаж в ИМ, как и в обычном магазине, нужно предпринять целый комплекс. Это и оптимизация эргономики, и поисковая оптимизация кода страниц, это возможно дополнительные информационные услуги (например для обмена мнениями постоянных клиентов, ну или проще форумы и блоги, или же всякие конфигураторы товаров, или он-лайн консультанты и т.п), это грамотная реклама в сети (без нее ни куда) и повышение качества обслуживания (как в процессе продажи, так и постпродажного). Причем все это должно выполняться системно, в нужное время, в нужных обстоятельствах и в нужном объеме. Чтобы найти ответ на поставленный ТС вопрос нужны серьезные исследования конкретного бизнеса и окружающей его среды. Да и рассматривать все возможные методы и способы повышения продаж тоже нужно делать системно. В рамках форума это все получается фрагментарно и хаотчино, а любое неуправляемое осуждение превращается в бессмысленный флуд.

Короче - чтобы повысить продаже в интернет-магазине - нужно поднять качество организации бизнеса в целом :-).

[inseonight]

Много тут всякого насоветовали, а давайте попробуем пойти от обратного...

 

Много ли владельцев магазинов занимаются аналитикой?

 

Ну например,

 

https://yadi.sk/i/Gg_BZf1cp3hxP

 

По скриншоту видно, что с контекстной рекламы продаж практически нет, значит куча бабла, которую владелец тратит в контекст, можно сэкономить, ведь все равно льется в минус.

 

И тут можно поступить следующим образом, либо нормально настроить контекстную рекламу, либо направить эти деньги в seo-продвижение или в какой нибудь другой источник трафика.

 

 

Ок, возьмем другой случай, когда контекст отлично работает и приносит прибыль. Однако, бывает и такое:

 

https://yadi.sk/i/Gg_BZf1cp3hxP

 

т.е. мы видим, что есть РК в директе, которые вообще не приносят дохода,

их можно тормознуть, и деньги переложить в более доходные РК или просто экономить.

 

 

Ок, а еще бывают проблемные места при оформлении заказа:

 

https://yadi.sk/i/wBXfI_wgp3eUB

 

и если облегчить процесс оформления заказа, то увеличится конверсия, и следовательно прибыль магазина.

 

А если посчитать, что при текущей конверсии в 0,92% ИМ продает на скажем 400000руб в месяц, то если мы увеличим конверсию хотя бы на 0,5% и она составит 1,42, то ИМ будет продавать уже на 230000руб в месяц больше, а в год мы получим разницу в 2760000руб. т.е. почти 3 млн рублей.

 

В общем что я хотел сказать, 80% владельцев не занимаются аналитикой, более того, они даже не задумываются об этом.

 

Поэтому все эти темы, как увеличить доходность, меня особо веселят, особенно когда советуют понавесить на сайт всякие штуковины.

 

А вы прежде чем советовать, измеряли эффект от этого? Соглашусь, что некоторые вещи полезны, но я сторонник того, что любые изменения на сайте надо измерять, что бы понимать насколько они эффективны.

 

P.S. А еще меня улыбает, когда меня просят настроить яндекс.метрику, гугл.аналитикс, и я называю весьма низкую цену. Я им возможно помог сэкономить миллионы рублей, а они жмутся из за пару тыс руб. да и еще торгуются, просят скинуть 500руб... )))

Змінено 29 лютого 2016 користувачем inseonight