Не приходит письмо о заказе

[ilushkin17]

Приветствую! Подскажите куда копать. Не приходит письмо на почту после заказа, приходит только письмо о регистрации. То есть с почтовыми настройками на сервере все норм. В спаме письма тоже нет

[specialforce22]

12 минут назад, ilushkin17 сказал:

Приветствую! Подскажите куда копать. Не приходит письмо на почту после заказа, приходит только письмо о регистрации. То есть с почтовыми настройками на сервере все норм. В спаме письма тоже нет

 

Почтовый ящик где расположен? Не майл ру случайно?

[ilushkin17]

....

Змінено 20 вересня 2020 користувачем ilushkin17

[ilushkin17]

 

36 minutes ago, specialforce22 said:

Почтовый ящик где расположен? Не майл ру случайно?

Мой ящик на домене, слать пробовал на разные

[thentru]

Можно проверить тут https://www.mail-tester.com
Далее настройки в самом магазине - есть ли событие на отправку письма о заказе
Если все корректно, то причина также может быть в каком-либо модуле, который блокирует отправку писем (ошибка где-то, например)