"Настраиваемые поля" покупателя. Пропадают данные из заполненных полей

[Guava]

Здравствуйте, из полей типа "Настраиваемые поля" пропадают данные после сохранения в админке покупателя. Редактируем ./index.php?route=account/edit

введенные данные исчезают только из "Настраиваемых полей", со стандартными емейл, имя фамилия все ок. 

 

Куда смотреть, что искать?

 

можно сохранить данные в это поле со стороны администратора, но когда пользователь входит в редактировании своих данных - поле уже пустое, его снова требуется ввести,т.к оно обязательное, все якобы сохраняется и так по кругу.

Змінено 12 травня 2020 користувачем Guava

[Seriusis]

 по дефолту это не нормальное поведение, у вас какие то модули для регистрации/оформления заказа стоят ?

 тот же simple,  они могут модифицировать файл catalog/controller/account/address ,он отвечает за вытаскивание полей пользователя и их сохранения. 

 

 

[Guava]

9 минут назад, Seriusis сказал:

 по дефолту это не нормальное поведение, у вас какие то модули для регистрации/оформления заказа стоят ?

 тот же simple,  они могут модифицировать файл catalog/controller/account/address ,он отвечает за вытаскивание полей пользователя и их сохранения. 

 

 

думаю в шаблоне может быть. Симплы нет, но в шаблоне есть функционал упрощения заказа и регистрации.

 

 

 

п.с. если даже все стандартные поля оставить телефон и прочее, то все равно данные на "Настраиваемые поля" не сохраняются. Попробую найти чуть позже данные пишутся в базу и не выводятся при редактировании формы или они туда даже не пишутся при сохранении формы. Пока незнаю

Змінено 12 травня 2020 користувачем Guava

[Seriusis]

7 минут назад, Guava сказал:

думаю в шаблоне может быть. Симплы нет, но в шаблоне есть функционал упрощения заказа и регистрации.

вот туда и смотрите. Если шаблон покупной - то повод написать в поддержку и попросить поправить баг, т.к. дело явно в упрощенном заказе.

ну или смотрите файлы этого модуля, сравните с дефолными, может сможете решить

[Seriusis]

11 минут назад, Guava сказал:

п.с. если даже все стандартные поля оставить телефон и прочее, то все равно данные на "Настраиваемые поля" не сохраняются. Попробую найти чуть позже данные пишутся в базу и не выводятся при редактировании формы или они туда даже не пишутся при сохранении формы. Пока незнаю

если из админки заполнили, потом из админки зашли, и данные есть, значит в базу попадают. Тогда дело именно в вытаскивании этих данных в пользовательской части. Они не вытаскиваются, соответственно поля пустые, человек сохраняет пустые строки.

Там в конроллере  стандартном же есть 

$data['custom_fields']

с ними работаем. ну и в выводе добавить.