Перейти до вмісту
Пошук в
  • Детальніше...
Шукати результати, які ...
Шукати результати в ...

почему заказ через работающую робокассу не оформляется?


Recommended Posts

Установили робокассу, она работает! но не работает оформление заказа и сайт не направляет писем и клиенту и администратору. так же в админке и личном кабинете клиента тоже нет заказа, хотя оплата через робокассу прошла. В чем проблема? как исправить?

сайт https://odinakovaya.ru/

Змінено користувачем Surnina
Надіслати
Поділитися на інших сайтах


1 час назад, Surnina сказал:

Установили робокассу, она работает! но не работает оформление заказа и сайт не направляет писем и клиенту и администратору. так же в админке и личном кабинете клиента тоже нет заказа, хотя оплата через робокассу прошла. В чем проблема? как исправить?

сайт https://odinakovaya.ru/

 

У меня позавчера такая же ситуация произошла, правда, заказ в админке есть, но ни сайт не отправил информацию, ни сама Робокасса не сообщила ничего на емайл. 

Решил переждать выходные для разбора.

А Вы какой модуль оплаты используете?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


API у Робокассы изменилось, нужно модули теперь править.

  • +1 1
Надіслати
Поділитися на інших сайтах

13 часов назад, specialforce22 сказал:

 

У меня позавчера такая же ситуация произошла, правда, заказ в админке есть, но ни сайт не отправил информацию, ни сама Робокасса не сообщила ничего на емайл. 

Решил переждать выходные для разбора.

А Вы какой модуль оплаты используете?

у нас сама робокасса работает, письма и чеки приходят. не работает сайт, он не фиксирует заказ. А если выбираем оплату другим способом, все работает

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


9 минут назад, Surnina сказал:

это точно? вы уже сталкивались?

 

Рассылка от Робокассы была.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

Створіть аккаунт або увійдіть для коментування

Ви повинні бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити обліковий запис

Зареєструйтеся для отримання облікового запису. Це просто!

Зареєструвати аккаунт

Вхід

Уже зареєстровані? Увійдіть тут.

Вхід зараз
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    • Ні користувачів, які переглядиють цю сторінку
×
×
  • Створити...

Important Information

На нашому сайті використовуються файли cookie і відбувається обробка деяких персональних даних користувачів, щоб поліпшити користувальницький інтерфейс. Щоб дізнатися для чого і які персональні дані ми обробляємо перейдіть за посиланням . Якщо Ви натиснете «Я даю згоду», це означає, що Ви розумієте і приймаєте всі умови, зазначені в цьому Повідомленні про конфіденційність.