Jump to content
Sign in to follow this  
Surnina

почему заказ через работающую робокассу не оформляется?

Recommended Posts

Установили робокассу, она работает! но не работает оформление заказа и сайт не направляет писем и клиенту и администратору. так же в админке и личном кабинете клиента тоже нет заказа, хотя оплата через робокассу прошла. В чем проблема? как исправить?

сайт https://odinakovaya.ru/

Edited by Surnina

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Surnina сказал:

Установили робокассу, она работает! но не работает оформление заказа и сайт не направляет писем и клиенту и администратору. так же в админке и личном кабинете клиента тоже нет заказа, хотя оплата через робокассу прошла. В чем проблема? как исправить?

сайт https://odinakovaya.ru/

 

У меня позавчера такая же ситуация произошла, правда, заказ в админке есть, но ни сайт не отправил информацию, ни сама Робокасса не сообщила ничего на емайл. 

Решил переждать выходные для разбора.

А Вы какой модуль оплаты используете?

Share this post


Link to post
Share on other sites

API у Робокассы изменилось, нужно модули теперь править.

  • +1 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 часов назад, specialforce22 сказал:

 

У меня позавчера такая же ситуация произошла, правда, заказ в админке есть, но ни сайт не отправил информацию, ни сама Робокасса не сообщила ничего на емайл. 

Решил переждать выходные для разбора.

А Вы какой модуль оплаты используете?

у нас сама робокасса работает, письма и чеки приходят. не работает сайт, он не фиксирует заказ. А если выбираем оплату другим способом, все работает

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 часов назад, shoputils сказал:

API у Робокассы изменилось, нужно модули теперь править.

это точно? вы уже сталкивались?

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 минут назад, Surnina сказал:

это точно? вы уже сталкивались?

 

Рассылка от Робокассы была.

Share this post


Link to post
Share on other sites
21 час назад, shoputils сказал:

 

Рассылка от Робокассы была.

спасибо

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 26.08.2019 в 00:50, shoputils сказал:

API у Робокассы изменилось, нужно модули теперь править.

а что именно то править?!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.