Jump to content

Recommended Posts

Друзья! Пожалуйста, скажите, кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

Статусы не удаляются, потому что система пишет, что существуют заказы с такими статусами.

В списке заказов таких заказов нет. 

Что делать??

image.png.4633a89a4e72ea1db72b6bca5ec768dc.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

читаем текст, красненьким: "...он прикреплен к 1 заказу"

собственно ответ

Share this post


Link to post
Share on other sites

ну чудес не бывает. тем более, когда система Вам явно указывает на ошибку.

 

100% способ проверки:


1.Попробуйте отфильтровать заказы по статусу в админке, что бы найти тот самый заказ, который мешает удалению.

Spoiler

image.thumb.png.8e103ad369c549d5d7e645235960bdae.png

 

Если фильтром не находит, то альтернативный вариант: узнайте статус заказа. Для этого просто наведите мышкой на карандашик рядом с тем статусом, который решили удалить. Подсмотрите внизу id, как на скрине ниже.

Spoiler

image.thumb.png.f1c8eb1835ae68c210d366aa8a3a7582.png

 Выполните скрипт в базе, который покажет все заказы с выбранным статусом. Допустим, это так же 1

Spoiler

SELECT oo.order_id FROM oc_order oo WHERE oo.order_status_id = 1;

2. Удалите выбранные заказы или измените им статус.

Если заказа в админке не видно, а запрос в базу его находит, то удалить или изменить статус заказа можно так же запросом в базу. Но пока я писать как не буду, от греха подальше )

 

3. После этого спокойненько удаляйте ненужный Вам статус.

 

Edited by 100napb

Share this post


Link to post
Share on other sites

в списке заказов есть фильтр по статусу

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 04.02.2019 в 13:51, ashap сказал:

в списке заказов есть фильтр по статусу

по фильтру заказов с таким статусом не находится (( 

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 04.02.2019 в 13:43, anboza сказал:

читаем текст, красненьким: "...он прикреплен к 1 заказу"

собственно ответ

Так в том-то и дело, что заказа такого найти не могу. В списке заказов нет заказов с таким статусом.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, NataliaKrasnikova сказал:

Так в том-то и дело, что заказа такого найти не могу. В списке заказов нет заказов с таким статусом.

что в таблице oc_order, тоже нет ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

эта проблема за 5 минут решается. только допишите ее в личку, чтоб я не забыл завтра.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
You are posting as a guest. If you have an account, please sign in.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.