Балуются с заказами - что делать?

[bober2018]

Здравствуйте!

Кто-то балуется на сайте. Постоянно заказывает заказы и дает неправильные номера, а в комменте пишет не совсем хорошие тексты. Вопрос. Что делать?

Помогите пожалуйста.

[auditor]

Блокировать по IP

[markimax]

6 минут назад, auditor сказал:

Блокировать по IP

Не забывайте что на одном IP могут быть много и других пользователей, если провайдер большой
Да и VPN для ид... ов никто не отменял, может гадить с разных IP
 

[bober2018]

Да, я тоже думаю, что один IP заблокировал, другой найдет. И так можно постоянно гоняться и блокировать.

Другого выхода нет?

[auditor]

тогда самое время начать собирать свою базу fingerprint и банить по современным методам.

[bober2018]

Спасибо большое, но это в обозримом будущем, а пока наверное по нужно постараться сдержать.

[bober2018]

по IP то есть

[bober2018]

А еще на сайте не обязательно регистрироваться, чтобы заказать, всего-то телефон и имя обязательны и все. В таком случае, где мне нужно искать сведения по IP?

Поскольку покупатель не регистрировался, нет информации, соответсnвенно и IP.

[chukcha]

ip всегда есть

 

[chukcha]

1. Определить ЧЕМ отправляется заказ (скрипты,, браузер и тд)
2. Форма заказа
3. проверка "обязательных" полей на валидность.. наличие ссылок, стоп слов, ЮА

После этого анализа применить меры ..
 

[Vetroff]

В блокировке смысла нет, если пациент с диагнозом или нездоровый конкурент, то он будет искать обходные пути.

Задача отфильтровать его, по ip или другим отпечаткам, а потом например можно редиректить на поддомен с одной буквой, где тот же сайт, но заказы уходят вникуда. И пусть себе развлекается )

[SooR]

3 минуты назад, Vetroff сказал:

В блокировке смысла нет, если пациент с диагнозом или нездоровый конкурент, то он будет искать обходные пути.

Задача отфильтровать его, по ip или другим отпечаткам, а потом например можно редиректить на поддомен с одной буквой, где тот же сайт, но заказы уходят вникуда. И пусть себе развлекается )

Верное решение, нужна подмена на фейк.

А еще проще - сделать правило для этого IP, показывать, что заказ принят и все такое, а на деле даже в базу не добавлять.

[ssa]

33 минуты назад, SooR сказал:

Верное решение, нужна подмена на фейк.

А еще проще - сделать правило для этого IP, показывать, что заказ принят и все такое, а на деле даже в базу не добавлять.

И еще в сообщении о принятом заказе обращаться к нему его же нехорошими текстами)

 

 

[chukcha]

49 минут назад, SooR сказал:

а на деле даже в базу не добавлять

В базу можно не добавлять, а счетчик заказав увеличивать, тем самым  вред на пользу, как накрутка количества заказов

[Гість smartcoder]

Возможно конкуренты смотрят количество заказов, номер заказа выдаете последовательный же.

Самое правильное решение накручивать счетчик заказов + настроить фильтр для вас, чтобы вы не видели заказы с плохими словами или по IP, но если вы продаете в маленьком городе, то вполне возможно, что по IP вы заблокируете весь город)

[chukcha]

Все зависит от количества таких заказов..

у меня есть постоянный Заказчик, работающий в очень тяжелой тематике, с очень хорошей конкуренцией, как белой так и черной.
Но вот ни разу не жаловался на фейковые заказы, хотя их есть

Да, это немного больше занимает время , но

отсеивается глазами за секунды

1. явно фейковый телефон
2. явно фейковый емайл
3. Сравнение с предыдущими заказами по такому телефону, емейл, статус предыдущих заказов,  и все это доступно чуть ли не в списке заказов..
+ Комментарии к заказу, комментарии к покупателю..

Все можно.. сделать
Цена вопроса..

[bober2018]

Большое спасибо всем за советы.