Требуется помощь

[vennic]

Доброго! Не знаю правильно ли я обратился. 

Следующая проблема. Купил шаблон. Установили разработчики у кого покупал . У меня идут не понятные знаки вверху страницы. Служба тех поддержки не знает что это у них все в шоколаде.  

[prived]

У Автора шаблона тоже все ок? что он говорит? 

[vennic]

1 час назад, prived сказал:

У Автора шаблона тоже все ок? что он говорит? 

 

1 час назад, prived сказал:

У Автора шаблона тоже все ок? что он говорит? 

У них все корректно отображается. Выносят мне мозг уже 3 день. 

 

[Tom]

19 минут назад, vennic сказал:

Купил шаблон. Установили разработчики у кого покупал .

Может вы купили не у разработчиков, раз такие проблемы не решаются ?

[vennic]

у разработчика. Не первая покупка у них.

 

[vennic]

Мне в личку уже предложили устранить проблему за минуту и за деньги.....

[Tom]

Да это не проблема, что вы сейчас копеечную работу оплатите. Суть в том, что при реальном факте покупки, ответ уложится в пару кликов, что бы исправить ситуацию.

[vennic]

В том и дело. Но служба тех поддержки делает мозг. А сам я не знаю как это убрать. 

 

[Tom]

Тогда конечно обратитесь к тому, кто предложил решить платно.

[vennic]

Это крайняя мера. Не думаю что так все сложно. Иногда ребята могут  -просто помочь. Думаю не огромная работа и труд.:-)

 

[Tom]

Вся проблема в том, что большая часть тех кто ищет ответ на столь простой вопрос, никогда и ничего не покупала у авторов. Так как у монстров тех поддержка даже на русском языке. И данный скрин для знающих людей , уже ответ что и как сделать. Клик - клик и нет проблемы.

[vennic]

Да переписываюсь с ними и сейчас. И на русском и на английском. Только вот их познания дальше того ка спросить на каком вы браузере смотрите и какое расширение экрана  - не идет. Право же смешно. 

[prived]

2 часа назад, vennic сказал:

Да переписываюсь с ними и сейчас. И на русском и на английском. Только вот их познания дальше того ка спросить на каком вы браузере смотрите и какое расширение экрана  - не идет. Право же смешно. 

Пишите отзыв о шаблоне на той площадке где купили

Вы потеряете деньги за то что Вам кто то починит а тот НедоАвтор потеряет больше 

1 человек купил и разЖаловал шаблон в 0

[vennic]

Я так и сделаю.