Зависает оформление заказа. Хелп ми!))

[Vorodisa]

Всем привет! Проблема давняя, но не обращал внимания, пока не заблочили проверяющие маркета. При оформлении заказа на последнем действии, после нажатия на кнопку "все данные верны, оформить заказ" страница подвисает и клиентам кажется, что они его не отправили. Если нажать несколько раз, то выходит ошибка. А заказы отправляются в статус неудавшиеся(или ошибочные -не помрю).

Пробовал в теме выключать заказ и оформлял через стандартное оформление, беда такая же. 

 

Тема unishop

oCstore 2.3

ulbest.ru

 

Как можно решить? Как понять какой скрипт лезит.

 

Хостинг говорит у нас все гуд, быстро оформляет. (Fozzi), но проблема и в рег.ру была. 

Змінено 4 травня 2018 користувачем Vorodisa

[HyperLabTeam]

smtp? - к @snastik

[Vorodisa]

14 часов назад, AWARO сказал:

smtp? - к @snastik

Что такое smtp? 

[HyperLabTeam]

9 часов назад, Vorodisa сказал:

Что такое smtp? 

в настройках почта через что настроена?

[Vorodisa]

1 час назад, AWARO сказал:

в настройках почта через что настроена?

http://prntscr.com/je641j

[HyperLabTeam]

Только что, Vorodisa сказал:

http://prntscr.com/je641j

тогда бп - нужно шарить че к чему.
smtp пришло в голову т.к. уже сталкивался

[Vorodisa]

2 минуты назад, AWARO сказал:

тогда бп - нужно шарить че к чему.
smtp пришло в голову т.к. уже сталкивался

а не в курсе случайно, заглушку типо "заказ оформляется" можно поставить ? а то клиенту совсем не видно идет заказ или нет

[Vorodisa]

Кнопка заказа после 1 нажатия быстро возвращается в прежнее активное состояние,после 2 нажатия надпись меняется на загрузку. Может это поможет понять в чем суть. Хз  

[snastik]

В 04.05.2018 в 20:34, Vorodisa сказал:

Всем привет! Проблема давняя, но не обращал внимания, пока не заблочили проверяющие маркета. При оформлении заказа на последнем действии, после нажатия на кнопку "все данные верны, оформить заказ" страница подвисает и клиентам кажется, что они его не отправили. Если нажать несколько раз, то выходит ошибка. А заказы отправляются в статус неудавшиеся(или ошибочные -не помрю).

Пробовал в теме выключать заказ и оформлял через стандартное оформление, беда такая же. 

 

Тема unishop

oCstore 2.3

ulbest.ru

 

Как можно решить? Как понять какой скрипт лезит.

 

Хостинг говорит у нас все гуд, быстро оформляет. (Fozzi), но проблема и в рег.ру была. 

 

Не вдаваясь в подробности конкретно вашей ситуации.
Глобально оформление заказа тупит по трем причинам

1 - жирная база, тупой сервер, много записей в таблицах.

2 - обращения на сторонние API для рассчета стоимости доставки.

3 - как выше упомянул @AWARO долгая отправка оповещений, как на почту так и возможно на sms-шлюз.

 

Решение проблем во всех трех случаях друг с другом не имеют ничего общего. И однозначного ответа на ваш вопрос нет!

[Vorodisa]

10 часов назад, snastik сказал:

 

Не вдаваясь в подробности конкретно вашей ситуации.
Глобально оформление заказа тупит по трем причинам

1 - жирная база, тупой сервер, много записей в таблицах.

2 - обращения на сторонние API для рассчета стоимости доставки.

3 - как выше упомянул @AWARO долгая отправка оповещений, как на почту так и возможно на sms-шлюз.

 

Решение проблем во всех трех случаях друг с другом не имеют ничего общего. И однозначного ответа на ваш вопрос нет!

Как быть тогда? Финансово от и до как может выглядеть? 

[snastik]

22 часа назад, Vorodisa сказал:

Как быть тогда? Финансово от и до как может выглядеть? 

 

Вскрытие покажет )))

[Vorodisa]

9 минут назад, snastik сказал:

 

Вскрытие покажет )))

Доктор, пациент готов )))) В какую палату завозить )))) Когда можете сделать осмотр))

Змінено 7 травня 2018 користувачем Vorodisa

[snastik]

11 минут назад, Vorodisa сказал:

Доктор, пациент готов )))) В какую палату завозить )))) Когда можете сделать осмотр))

Сразу в морг.

Т.е. пишите в личку.