у вас что с глазами проблема??? написано же что практически у всех работает, у вас видимо специфичная конфигурация сайта - это раз, второе - разработчик никак не может предусмотреть специфичный конфигурации разных сайтов ЕСЛИ что(если до вас не доходит), поэтому модули делаются для опенкарта из коробки.
вы купили модуль который работает да дефолтном опенкарте, если у вас что то не работает то нужно настроить или править, что там у вас под капотом сайта не понятно, так что прекратите смуту сеить.
И по поводу что никто не смог настроить, НИКТО это вы про кого??? про того у которого руки кривые или знаний соответствующих нет??? Другие значит могут настроить, а вот у вас не настраивается и не работает, странно как то, потому что только у вас вот такая нерешаемая проблема.
И вам никто не должен. Прочли описание модуля, сделали решение купить, купили САМИ, никто не заставлял. Ну а то что нужны настройки/доработки к сайту этого никто не отменял. Поэтому купил и сразу вот так раз и работает может не быть из за спец конфигурации сайта, уж это вы должны понимать, если не понимаете то увы....