в этом суть форума. Это не чат, в котором только "в реальном времени".
Раздел "поддержка" - это основа ответов на вопросы, которые не нужно задавать по 100 раз, а можно просто почитать / поискать и решить вопрос.
Я уже молчу о том, что на сегодня, все чаще ответ - это "вам в платный раздел", без кода / ответа / размышлений. Согласен, вопросы тоже изменились. И все чаще "сделайте мне бесплатно", но форум - это форум. Тем более, официальный. Уверенность в том, что в любой момент можно зайти и скачать / купить / подтвердить лицензию, должна быть незыблемой.
Очень много решений, которые берутся "за основу", но кому это выгодно?
Если проблема в поддержке, проще сделать платный вход, но не удалять контент. Его кто создавал? кто у людей уточнял, которые наполняли темы, согласны ли они на такое отношение к их работе и потраченному времени?