Jump to content

lonewolfkum

Новичок
  • Content Count

    35
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

1 Обычный

1 Follower

About lonewolfkum

  • Rank
    Пользователь

Recent Profile Visitors

The recent visitors block is disabled and is not being shown to other users.

  1. Для версии 2.1 + НП + симпла никто не допилил?
  2. Добрый день! У нас такая проблема: некоторые клиенты, делая заказ с телефона, не могут оформить заказ - заполняют все поля (ФИО, телефон, область, город, отделение НП) и... всё - кнопка "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ" неактивна.... иногда клиенты пишут, что после обновления страницы оформления заказа дело сдвигается с места, а иногда это действие не помогает! В чём проблема?... Также бывает жалуются, что автоматически не подтягивается город и отделение новой почты - т.е. не выпадает список доступных вариантов!. Хелп, плиз! П.С.: ocStore 2.1.0.2.1 + Simple 4.9.7 + Новая Почта API
  3. Подскажите, почему при ситуации когда город отправителя и город получателя один и тот же (Харьков), статус заказа не изменяется автоматом?.. Соответственно и смс-ки не отправляются... По кронам стоит отслеживание по коду 4 и коду 41... В другие города - всё без проблем! Печаль-беда... Хеееелп!
  4. Ребят, всё разрешилось как нельзя банально: суть в том, что отделение в этом селе действительно есть и прекрасно работает, но база НП считает его почему-то закрытым - Операторы по чату и по телефону сказали, что такого не может быть, но.... через 15минут всё исправили, перезвонили и попросили прощения за такой казус... Теперь два клика и ТТН-ка есть!!!! Ещё раз повторю суть решившейся проблемы: нужно было отправить на определенное отделение. При попытке создать ТТН (на сайте или в кабинете НП), выскакивало сообщение "Адреса одержувача не належить одержувачу!".... И хоты ты тресни! На другое отделение оформлялось без проблем!... Итак, запомним: "Адреса одержувача не належить одержувачу!" - просто означает, что отделение либо закрыто, либо по базе НП проходит закрытым. Во как...
  5. Иногда возникает ошибка сохранения ТТН. В чём проблема? Пробовали изменять адрес и ФИО - ноль по фазе! Вес изменяешь-не изменяешь - тоже всё равно выскакивает ошибка... Постоянно выбивает следующее:
  6. Друзья, подскажите, может кто сталкивался с такой проблемой: Часто бывает так - на сайте создаёшь ТТН, допустим номер 1111111111111, а в кабинете НП появляется уже 2 ттн-ки на этот же заказ - одна такая же как на сайте 1111111111111, а вторая немного отличается, к примеру, 1111111111108.... Получается на один заказ в кабинете создаётся 2 ТТН-ки Бывает, на сайте 30 заказов и столько же ТТН, а в кабинете НП - 35-40 ТТН (какие-то дублируются...) Приходится из реестра вручную удалять дубли... Мороки куча! В чём причина?
  7. Доброго времени суток! В последнее время (несколько недель) у клиентов возникают проблемы при оформлении заказа, а точнее при выборке города или отделения из выпадающего списка. Говорят, что выбирают, допустим, город, и после этого поле обратно остаётся пустым и так раз за разом... Также с отделениями... Такая проблема замечена при заказе с телефонов (по крайней мере)... Хелп!!!
  8. Всё бы хорошо, только это всё для OC версии 3.... Я бы с удовольствием проверил, только у меня 2.1.0.2.1
  9. Доброго времени суток! Установил, всё установилось без проблем! Функционал потрясающий! Однако, кнопка "Купить"остаётся активной при её отккючении в настройках модуля, а также не меняется текст этой кнопки! Хелп, по возможности.... Респект и уважуху гарантирую ocStore 2.1.0.2.1 Версия модуля - 1.0.1 beta Дефолтный шаблон (переделанный)
  10. Есть решение под 2.1.0.2.1, на других не тестилась! Письма от ГУГЛ приходят на почту через 3-7дней! Пишите в личку!
  11. Подскажите, плиз, как сделать, чтобы при смене статуса вручную, когда курьер отнес все посылки на новую почту БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА просто отправлялась смс с ТТН клиенту? ...Смысла отслеживать изменения статуса заказа здесь, видимо, нет... Эту СМС отправляет Новая почта из заданного мною шаблона отслеживания или это делает какой-то сторонний плагин типа SMS-FlY ???
×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.