Перейти к публикации
Поиск в
  • Дополнительно...
Искать результаты, содержащие...
Искать результаты в...

lonewolfkum

Новичок
  
  • Публикаций

    47
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя lonewolfkum

  1. Спасибо автору за обновление модуля с 3.5 на 4.0.2... С отделениями наладилось обновляются, но вместо этого вылез ряд других проблем: 1. В большей части заказов отсутствуют данные доставки - только телефон, ФИО, область. Города и отделение/почтомата - нет!! Приходится постоянно связываться с клиентом для уточнения данных. По сути - модуль не выполняет свою основную функцию - не записывает данные доставки! Клиенты жалуются, что после нажатия на кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ данные города и отделения просто исчезают....После этого клиент просто нажимает кнопку ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ.... Вот просто несколько скринов трех подряд заказов: 2. После установки обновленной версии модуля начали пропадать заказы. Объясню суть.... Отслеживаю действия на Гугл Аналитикс. Когда стояла версия 3.5, то при статусе Заказ оформлен приходил новый заказ в админку либо в крайнем случае такой заказ попадал в Ошибочные.... Сейчас такие заказы..... просто пропадают... Видно, что клиент что-то добавляет в корзину, оформляет заказ, потом ЗАКАЗ ОФОРМЛЕН и заказ нигде не появляется.... Он просто исчезает!!! Ранее такого не было!!! 3. А вчера совсем пропала возможность оформления доставки, то есть я сам тестил оформление заказа, но вылезала такая картина и в мобильной и комп версиях... Кроме ФИО, почты и телефона ничего... Надеюсь, что это был глюк НП, потому как после 10-15 минут все восстановилось само собой... Но хуже всего не это... Пишу об этих проблемах автору с 16июня, последний ответ 19июня "Ок, перегляну" После - тишина... Доступы открыты для автора давно... Прошу автора уделить внимание на указанные проблемы... П.С.: старая версия на мой взгляд была беспроблемной и более стабильной (кроме проблемы с обновлениями отделений)
  2. Тут всё-таки отсутствует возможность кастомного выбора товара с привязкой к каждому товару через вкладку "связи"...
  3. Опишу проблему: задача увеличить средний чек! Решение, казалось бы очевидно - ставить сопутствующие товары (похожие, с этим товаром также покупают и т.д.). И вроде бы есть опция в карточке товара "СОПУТСТВУЮЩИЕ (автодополнение)".... Я так понимаю, что допустим в админке в карточке товара "ШАРИКИ" во вкладке СВЯЗИ в поле Сопутствующие товары мы должны прописать те товары, которые будут показываться в карточке именно этого товара! Т.е. клиент открывает страницу товара "ШАРИКИ" и по идее в блоке СОПУТСТВУЮЩИЕ ТОВАРЫ должен видеть в данном случае товары НАСОС ДЛЯ ШАРИКОВ ДВУХХОДОВОЙ и ЛЕНТА БЕЛАЯ ПРОЗРАЧНАЯ 300М.... Поправьте меня на данном этапе! Если так должно быть, то у меня ЭТОТ БЛОК не показывается... Более того его даже в схемах нет! У всех так? Есть ли решение вопроса? Так, чтобы ДЛЯ КАЖДОГО товара был отдельный список сопутствующих товаров! Заранее - спасибо!!!
  4. У меня решилась! И откаты делал, и проверял все в настройках.... НОЛЬ.... Пока не заглянул на хостинг.... В Техническую проверку сайта: там была ошибка - переполнение почты 500 из 500, сбросил, установил на 1000 ВСЕ РАБОТАЕТ!!!
  5. Доброго дня! Возникла проблема обновления БД отделений НП, точнее в превышении лимита по php_memory_limit. Ранее 256Мб было достаточно для обновления, а теперь перестало обновлять отделения! В логах ПШП пишет, что не хватает то 120 байт, то 128 и т.д. Может кэш какой-то можно почистить или есть какой-нюдь метод для заливки БД вручную? Заранее респект и уважуха!
  6. Спасибо! уже анализирую!
  7. Столкнулись с проблемой - продавцов указанных CRM много, но отзывов о компаниях, которые могут корректно внедрить и настроить систему - НЕ СЫЩЕШЬ! Их просто нет! Прошу у кого есть опыт работы с такими компаниями - поделитесь!
  8. Добрый день! Не отключается кнопка КУПИТЬ (и не меняется её название на кастомное) при отсутствии товара на складе.... в настройках модуля всё верно указано.... Хелп! На сайте кнока КУПИТЬ активна и позволяет добавить отсутствующие товары в корзину. При том название кнопки не меняется!
  9. Добрый день! Такие же ошибки весь лог заполняют, как решили проблему?
  10. Сорри, для меня это абракадабра какая-то... @chukcha , это можно поправить как-то?
  11. В том то и дело, что в админке совершенно другое прописано (фото ниже). А в поиске сначала идёт заголовок H1 любой страницы + "оптошка" (какой-то довесок)... Вот и ищу где он прячется....
  12. Суть проблемы такова: при поиске в гугл нашего магазина по завпросу к примеру "ОПТОШКА ОТЗЫВЫ" выдаёт следующее: И всё бы ничего, да только названия, обведенные красным с маленькой буквы, в настройках системы стоит Интернет-магазин "ОПТОШКА", короче всё везде настроено с больших букв... Не очень лицеприятно смотрится со стороны клиента... Догадываюсь, что это где-то закопано в каких-то конфигах, которые нельзя настроить с админки... В языковых файлах раздела /languige тоже ничего не нашёл! Хелп!
  13. Для версии 2.1 + НП + симпла никто не допилил?
  14. Добрый день! У нас такая проблема: некоторые клиенты, делая заказ с телефона, не могут оформить заказ - заполняют все поля (ФИО, телефон, область, город, отделение НП) и... всё - кнопка "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ" неактивна.... иногда клиенты пишут, что после обновления страницы оформления заказа дело сдвигается с места, а иногда это действие не помогает! В чём проблема?... Также бывает жалуются, что автоматически не подтягивается город и отделение новой почты - т.е. не выпадает список доступных вариантов!. Хелп, плиз! П.С.: ocStore 2.1.0.2.1 + Simple 4.9.7 + Новая Почта API
  15. Подскажите, почему при ситуации когда город отправителя и город получателя один и тот же (Харьков), статус заказа не изменяется автоматом?.. Соответственно и смс-ки не отправляются... По кронам стоит отслеживание по коду 4 и коду 41... В другие города - всё без проблем! Печаль-беда... Хеееелп!
  16. Ребят, всё разрешилось как нельзя банально: суть в том, что отделение в этом селе действительно есть и прекрасно работает, но база НП считает его почему-то закрытым - Операторы по чату и по телефону сказали, что такого не может быть, но.... через 15минут всё исправили, перезвонили и попросили прощения за такой казус... Теперь два клика и ТТН-ка есть!!!! Ещё раз повторю суть решившейся проблемы: нужно было отправить на определенное отделение. При попытке создать ТТН (на сайте или в кабинете НП), выскакивало сообщение "Адреса одержувача не належить одержувачу!".... И хоты ты тресни! На другое отделение оформлялось без проблем!... Итак, запомним: "Адреса одержувача не належить одержувачу!" - просто означает, что отделение либо закрыто, либо по базе НП проходит закрытым. Во как...
  17. Иногда возникает ошибка сохранения ТТН. В чём проблема? Пробовали изменять адрес и ФИО - ноль по фазе! Вес изменяешь-не изменяешь - тоже всё равно выскакивает ошибка... Постоянно выбивает следующее:
  18. Друзья, подскажите, может кто сталкивался с такой проблемой: Часто бывает так - на сайте создаёшь ТТН, допустим номер 1111111111111, а в кабинете НП появляется уже 2 ттн-ки на этот же заказ - одна такая же как на сайте 1111111111111, а вторая немного отличается, к примеру, 1111111111108.... Получается на один заказ в кабинете создаётся 2 ТТН-ки Бывает, на сайте 30 заказов и столько же ТТН, а в кабинете НП - 35-40 ТТН (какие-то дублируются...) Приходится из реестра вручную удалять дубли... Мороки куча! В чём причина?
  19. Доброго времени суток! В последнее время (несколько недель) у клиентов возникают проблемы при оформлении заказа, а точнее при выборке города или отделения из выпадающего списка. Говорят, что выбирают, допустим, город, и после этого поле обратно остаётся пустым и так раз за разом... Также с отделениями... Такая проблема замечена при заказе с телефонов (по крайней мере)... Хелп!!!
  20. Всё бы хорошо, только это всё для OC версии 3.... Я бы с удовольствием проверил, только у меня 2.1.0.2.1
  21. Доброго времени суток! Установил, всё установилось без проблем! Функционал потрясающий! Однако, кнопка "Купить"остаётся активной при её отккючении в настройках модуля, а также не меняется текст этой кнопки! Хелп, по возможности.... Респект и уважуху гарантирую ocStore 2.1.0.2.1 Версия модуля - 1.0.1 beta Дефолтный шаблон (переделанный)
×
×
  • Создать...

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.