Для повышения удобства своего интернет магазина, важно понимать задачи и проблемы, которые стоять на пути к покупке у ваших клиентов. Тянуть все увиденное, прочитанное и придуманное, что может увеличить конверсию ИМ -это верный путь достичь обратного результата. Вот кандидат на эту номинацию www.sk-motors.org :)))
Для решения задач повышения юзабилити магазина необходимо подходить индивидуально и желательно основываясь на каких то данных или опыте:
Например, если у вас магазин по продаже автозапчастей (их не просто искать в каталожных группах), пользователи спасибо вам скажут за удобный поиск:
Казалось бы простое оформление заказа это справедливо для всех:
Но если ваша компания торгует, например, теплоизоляцией - будет очень важен момент расчета стоимости доставки, у клиента остается слишком много вопросов чтобы нажать кнопку "Оформить заказ" при простой реализации этой формы,
можно конечно попробовать подбодрить его информацией о том, что это его еще ни к чему не обязывает:
А можно решить вопрос с расчетом стоимости доставки на странице оформления заказа:
Кому то может не помогать блок с бесплатным федеральным номером и формой заказа обратного звонка, а кому то в положительную сторону повысить конверсию корзины её креативное оформление (товарная группа, аудитория имеет большое значение):
Сначала раскрученные интернет магазины вышкаливали работу колл-центров, а теперь для меня ценна возможность отметить чтобы не тревожили звонками:
Все это детали и об этом надо не забывать, многие светлые цели не достигаются по пути к результату под грузом миллиона мелких улучшений.