Если владелец бизнеса откровенно плюет на своих клиентов, которые ему приносят деньги, потому что "лето, солнце, море, пляж" итд. то очень скоро он свой бизнес просто потеряет. Это крайне не серьезный подход к ведению бизнеса. Мне сложно представить какой-то магазин, который закрылся или отменил поддержку на месяц, потому что решил отдохнуть, все его клиенты сразу перейдут к конкурентам и никогда к нему не вернуться. Мне сложно представить любой другой бизнес, который может сделать тоже самое и ничего не потерять.
Я сам был месяц назад в отпуску. Что я сделал?
1. доделал всю недоделанную работу
2. что не успел, тех клиентов предупредил, что не успеваю
3. написал у себя в профиле что в такой-то период я в отпуску.
4. даже в отпуску с мобильным интернетом оказывал какую-то базовую поддержку
Все. 99% клиентов отлично это восприняли, желали хорошо отдохнуть. Никаких проблем. Потому что я переживаю за своих клиентов и не хочу никого подставить.
Что мог сделать dinox, если он действительно в отпуску?
1. перед уходом рассчитаться со всеми и спокойно уйти в отпуск.
2. в своем профиле написать, что "в такой-то период я в отпуску, выйду, решу все проблемы"
3. идеально посадить какого-то помощника на этот период или хоть изредка заходить и отвечать на вопросы, хотя бы отвечать, что "я сейчас в отпуску и ничего сделать не могу до хх числа", это уже было бы в сто раз лучше чем обычный игнор.
И все, никакой проблемы, все бы отлично это восприняли.
Взять для примера оф. сайт. Там же ведь тоже работают люди, которые также отдыхают, у которых тоже "лето, солнце, море, пляж", но почему-то оф. сайт работает в штатном режиме, поддержка оказывается, выплаты делаются, никаких задержек и никаких неудобств, все работает.
Точно так же в штатном режиме работают и другие сайты. Но почему-то не этот..
пс. минус вам не я поставил.