У вас есть проблема, которая запросто решается обращением к автору используемого шаблона, на то он и автор , что лучше всех знает, куда именно он их запихал. Так как это могут быть собственные языковые файлы шаблона. Вы не пишите автору, видимо потому что есть причина, самая частая это элементарно "а я не покупал,.....".
Второй важный момент " помощь", который каждый понимает по разному.
Одно дело , когда у вас плохое зрение и вы просите прочесть что написано в бланке , мелким для вас почерком.
Ну и совершенно иное, когда вам нужно вырыть на даче яму под бассейн, но вы не знаете как это делается и поэтому с радостью доверите в качестве помощи, что бы это кто то сделал за вас.
Форум он площадка в основном для получения знаний , но совершенно не для того что бы ваша головная боль, за которую вам оплатят заказчики или же станет вашим орудием заработка, стало поводом сделать это за вас здесь. Да и те сообщения , что вам пишут форумчане , явно говорят что помочь вам стараются на том уровне на котором это возможно в вашей ситуации.
Пересмотрите свои взгляды, это поможет вам не создавать в голове образ алчного хищного сообщества, которое не является таковым, но у всего есть свои границы.
Одно дело "помоги", другое "сделай за меня" иначе обижусь.