interview Як досвід роботи з OpenCart трансформувався в запуск власного інтернет-магазину. Запуск та розвиток нішевого магазину краваток та аксесуарів для особливих подій і не тільки

Історія про діючий бізнес, який працює майже 10 років. Про бажання мати власний кейс розвитку інтернет-магазину, що трансформувався в нішевий магазин. Про складнощі, які були на старті, перші замовлення, боротьбу з великими конкурентами.
Досвідом ділиться Дмитро, власник нішевого інтернет-магазину аксесуарів Ґофін.   

· Чому для запуску нішевого магазину була обрана саме CMS OpenCart?

· Скільки людей працює в команді над розвитком магазину?
· Які модулі було б дуже бажано мати в функціоналі інтернет-магазин на OpenCart?
· Який бюджет потрібно виділити для створення конкурентного нішевого магазину?

Корисний кейс та досвід розвитку інтернет-магазину на OpenCart зі сторони підприємця та розробника. За приділений час та відкриття власних фішок дякуємо proplat.

— Поділіться власним досвідом в підприємництві, веденні бізнесу або розвитку інтернет-магазинів.

Мене звати Дмитро. У інтернет-підприємництві з 2010 року. Перший магазин для клієнта запустили у 2013 році. У 2014 виникла ідея створити свій інтернет-магазин. Така ідея виникла на фоні того, що на багатьох зустрічах з потенційними клієнтами мене просили портфоліо. Тому було прийнято рішення зробити свій магазин.

Це дозволяє мені розуміти процеси, як це працює зі сторони власника магазину і розробника. При проєктуванні та розробці інтернет-магазинів для клієнтів ми маємо набагато кращу експертизу, так як знаємо процеси з середини.

— Як з'явилася ідея запуску інтернет-магазину і чому обрали саме CMS OpenCart?

Спочатку ми з братом шукали ідею, що продавати. Вирішили, що потрібно відкривати нішевий магазин. Першими були обрані краватки. 

Опенкарт обрали тому, що він безкоштовний, а за допомогою покупки професійного дизайну і додаткових модулів можна зробити рішення доволі просунутого інтернет-магазину.

— Як давно цим займаєтеся? Поділіться посиланням на ваш сайт.

Ми розвиваємось в ніші продажу одягу через інтернет. Бізнес був започаткований у 2014 році, тобто скоро буде ювілей 10 років.

gofin.biz   – Ґофін – додай родзинку

— Як саме на вашу сферу впливає сезонність, рівень конкуренції та повномасштабне вторгнення?
 

У нас є сезонність, наприклад перший і останній дзвоник чи період різдвяних свят.  Наша ніша пов'язана зі святами та подарунками. Конкуренти? Як і в більшості нішевих магазинів – це велетні типу Розетки, Прому, Епіцентру, ОЛХ та інших нішевих магазинів.

Щодо відкритої агресії московії до України, то війна зупинила наші продажі на кілька місяців. А коли ситуація почала стабілізуватися, було прийнято рішення 50% від чистого прибутку віддавати на потреби наших захисників.

— Як виділятися на фоні таких масштабних конкурентів? Як зацікавити та утримати клієнтів?

Бути експертами у своїй ніші. Давати те, що не можуть великі компанії. У вас є гнучкість і швидкість.

— Яку версію OpenCart використовуєте зараз та чому саме?
 

Зараз використовуємо 3 версію, так як саме під неї найбільша кількість готових рішень та виправлених помилок. Починали з версії 1.5.5.1.
 

— На старті бізнесу або роботи з сайтом, чи ставили мету та конкретні KPI? Або ж рухалися на інтуїції та адаптували стратегію під час запуску інтернет-магазину?
 

Рухалися на інтуїції. КРІ був один – зробити результатат, котрий можна буде представити в портфоліо і розібратися як це працює з іншої сторони, зі сторони власника магазину.

— Інтернет-магазин створювали на готовому шаблоні чи розробляли під себе?
 

На готовому рішенні, обрали шаблон Remarket, так як це оптимальний шлях, за розумну ціну і час отримати професійний дизайн який ви “допилюєте” під свої потреби. 

— Коли починали запуск інтернет-магазину, який пакет модулів купували на старті?
 

Пакет був мінімальним. В основному ті, що йшли в дизайні. Єдиним дорогим рішенням був комплексний модуль по SEO.

Якщо говорити про необхідні на старті модулі для інтернет-магазину модулі, то це можуть бути:
→ Кешер
→ Карта сайту:
→ SP AUTO SEO FAQ питання відповідь

→ Новая Почта API

→ Remarketing All In One Pro

→ Automatic SEO Title:
→ Односторінкове оформлення замовлення:
→ Пакетне редагування

→ Платний шаблон

→ UniXML

→ Liqpay API Opencart

→ FilterVIer або OCFilter

→ Imagemanager

→ Автоматична обробка прайслистів

Рекомендація від OpenCartForum, які рішення доступні на форумі:
→ Jet Cache SE - кешування, pagespeed, оптимізація магазинів ver. 24 (SE), 29 (PRO)

→ OpenCart Lightning: кеширование, оптимизация, улучшение SEO и Google PageSpeed 4.33

→ Мапа сайту для OpenCart - Branched Sitemap - підходить для мультимовних магазинів і не навантажує сервер 1.14.2

→ XML Sitemap Generator for Google 1.6.2

→ SEO - Автоматическая генерация title и description 1.0.0
→ SEO Tags Generator — автогенерация мета-тегов Title и Description для OpenCart 2.x & 3.x 3.9.0

→ One Page Checkout - Просте оформлення замовлення 1.2

→ Зручне масове редагування товарів у OpenCart з модулем Handy Product Manager 1.16.2

→ Універсальний масовий редактор товарів OpenCart. Знайти та замінити. ChatGPT OpenAI. MULTIEDIT. 2.9.2.3

→ Файл Менеджер Зображень (масове завантаженням фотографій) 1.0.0

— Чи дописували функціонал під себе для зручності або ж обмежувалися виключно готовими модулями?
 

Так, дописували та дописуємо регулярно різного роду функціонал для того, щоб оптимізувати бізнес-процеси та збільшити кількість замовлень.

— Скільки часу пройшло від запуску інтернет-магазину до перших продажів?
 

Перше замовлення прийшло за півтора місяця і це було зразу два набори на котрих був досить класний заробіток. Яке ж було наше розчарування коли ці набори не забрали, а псевдо клієнт по телефону сказав що нічого не замовляв. Перше замовлення витрати на доставку. Потім ще кілька тижнів поодинокі замовлення, а далі вже була регулярність.

Оскільки це не основний бізнес, то перші 2 роки весь заробіток, а інколи й більше йшли на розвиток проєкту.

— Як ви не вигорали, фактично реінвестуючи всі кошти у свій проєкт за такий значний проміжок часу?

Драйвив ріст та розвиток.

— Які канали залучення трафіку використовуєте? Чи маєте виділений бюджет на маркетинг та рекламу?
 

SEO, контекст, соцмережі виключно для охоплень. Так, маємо виділений бюджет.

— Які інструменти на сьогодні працюють найкраще у вашій ніші для залучення клієнтів?
 

Не Знаю, та сподіваюсь SEO, контекст)

— Який розмір команди працює над сайтом?

5 людей.
 

— Яка мінімальна сума потрібна для запуску інтернет-магазину на OpenCart?
 

Я почав з 200$. Зараз думаю це від 1000$, за умови що у тебе є якийсь досвід  та знання у цій сфері.

— Чи готові поділитися загальним бюджетом, який був витрачений на створення та запуск інтернет-магазину?
 

Можу сказати точно. Для створення конкурентного нішевого магазину, добряче запакованого модулями це 1000-1200$. З наповненням 1200-1700$.

— Які факапи траплялися за час роботи інтернет-магазину?
 

Спочатку робилась структура під маленький магазин, наприклад, папки для зображень, пізніше це мало наслідки.

Аналогічно зі структурою сайту та фільтрами.

— Які поради дасте початківцям, які тільки починають або планують запускати інтернет-магазин на OpenCart?
 

1. Спочатку думайте про маркетинг, а потім про розробку. Маючи дуже крутий інтернет-магазин з супер дизайном і навороченим функціоналом ніщо без трафіку.
2. Перед тим як вкладатися в розробку чи маркетинг, спробуйте хоч щось продайте бодай на ОЛХ.
3. Йдіть в ті ніші, в яких добре розбираєтесь.
4. Відкривайте нішеві магазини. На Розетці у підтримці не підкажуть до яких запонок які туфлі одягають.
5. Opencart  одна з найкращих платформ, для старту свого магазину. Перевагами є: різноманіття професійних дизайнів, вирішення майже будь-яких завдань готовими модулями, широка спільнота для підтримки.