Заказ попадает в потерянные после оплаты

[pavelkunof]

Добрый день. Подключил модуль эквайринга от Tinkoff. Изначальное все транзакции проходили как надо, заказы попадали в полученные и получали статус. 

Заказы после оплаты перестали попадать в полученные и остаются лишь в списке потерянных. Можете подсказать в чем может быть дело? Все перепробовал

Змінено 13 листопада 2017 користувачем pavelkunof

[Esox]

Добрый день.

Удалось решить проблему?

[thentru]

1 минуту назад, Esox сказал:

Удалось решить проблему?

проверьте, что банк делает коллбек и по какой ссылке, чтобы перевести заказ в нужный статус
https://developer.sberbank.ru/doc/v1/acquiring/rest-callback

[Esox]

1 час назад, thentru сказал:

проверьте, что банк делает коллбек и по какой ссылке, чтобы перевести заказ в нужный статус
https://developer.sberbank.ru/doc/v1/acquiring/rest-callback

 

 

Добрый день.

Можете помочь с решением?

Не бесплатно конечно.

У меня проблема в том, что все заказы без исключения сыпятся в ошибочные.

Виноват модуль Сбера. Он бесплатный, был дан Сбером.

Но проблема именно в связке сбер-ocstore

Потому как ранее работало и на втором сайте с такими же вводными работает.

[Esox]

В 02.03.2019 в 14:09, thentru сказал:

проверьте, что банк делает коллбек и по какой ссылке, чтобы перевести заказ в нужный статус
https://developer.sberbank.ru/doc/v1/acquiring/rest-callback

 

Ответ Сбера такой:

Callback уведомления не подключены.
Уточните, пожалуйста, адрес URL для отправки Callback уведомлений, есть ли криптография (симметричная или асимметричная).

[thentru]

5 часов назад, Esox сказал:

Ответ Сбера такой:

Callback уведомления не подключены.
Уточните, пожалуйста, адрес URL для отправки Callback уведомлений, есть ли криптография (симметричная или асимметричная).

я думаю, они лучше должны знать, как работает их модуль оплаты