Jump to content
Sign in to follow this  
AlexDW

Не доходят сообщения в ЛС

Recommended Posts

периодически наблюдаю в темах поддержки модулей различных авторов негативные отзывы типа "я вам писал тогда-то, просил поддержку - вы не ответили!"

а адресат - ни сном, ни духом, для него это откровение

 

методом тыка опытным путем выявлено:

в виду того, что число переписок в ЛС не резиновое и ограничено (500), авторы с различной периодичностью производят их зачистку

 

при этом, если пользователь X отправляет пользователю Y новое сообщение в старой переписке, из которой Y уже вышел (либо удалил ее совсем):

- для отправителя X все выглядит нормально, в его переписке сообщение отображается как обычно, он пребывает в уверенности что все ок и ждет ответа от Y

- для получателя Y - никаких уведомлений не приходит, он физически знать не знает о том что ему отправили новое сообщение, так как старая переписка уже недоступна и никаких уведомлений нет

 

в связи с этим, во избежание недоразумений:

отправители - обязательно обращайте внимание на статус получателя(ей) в переписке перед отправкой

если адресат уже вышел из переписки или удалил ее - создавайте новую

 

просьба администрации обратить внимание на данную проблему и принять меры

(уведомлять при отправке такого сообщения о невозможности получения и тд)

  • +1 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
45 минут назад, AlexDW сказал:

 

Ага, а ещё ныне ЛС вашпе не удобное, скролить в окошке все как ... верните обратно старое доброе ЛС!
Сделайте норм страницу с пагинацией!

  • +1 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

тема несколько про другое..

 

но если обсуждать текущую ЛС - хорошо бы сделать возможность парковки сообщений (типа важные), чтобы не удалить ненароком

плюс сортировку - но это так, мечты ;)

Share this post


Link to post
Share on other sites
27 минут назад, AlexDW сказал:

тема несколько про другое..

 

но если обсуждать текущую ЛС - хорошо бы сделать возможность парковки сообщений (типа важные), чтобы не удалить ненароком

плюс сортировку - но это так, мечты ;)

Ну раз начнут лечить по теме пусть за одно и об остальном позаботятся ))
 

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, AWARO сказал:

Ага, а ещё ныне ЛС вашпе не удобное, скролить в окошке все как ... верните обратно старое доброе ЛС!
Сделайте норм страницу с пагинацией!

 

поддерживаю!

крошечное окошко, когда у вас сообщений несколько сот - это верх неудобства и издевательство над людьми.

 

особенно приятно когда доберешься чтобы удалить 450 сообщение, удаляешь его.  И только собрался удалить еще и 451, а тут вам -фигшки!  Вас опять перекидывает к первому (свежему) сообщению.  И вот опять ты как мартышка двигаешься к этому 451-му....

 

5 часов назад, AlexDW сказал:

плюс сортировку - но это так, мечты ;)

 

и это форум программистов?

Организация этой переписки - это максимум отсутствия понятия о юзабилити.

 

Неужели вся энергия хозяев уходит на мысли о том как бы разработчиков наказать и на бабки нагреть вместо того чтобы сделать элементарные удобства?

Убрали даже те удобства, которые были в старой версии.

 

5 часов назад, AlexDW сказал:

тема несколько про другое..

 

да это не столь важно. мы плачемся друг другу,  но ничего особо не меняется.  Такое впечатление, что на наши просьбы убрать косяки смотрят с высока, типа, довольствуйтесь тем, что есть.

 

Одна демагогия про "повышение качества",  игры в "совет сообщества" и т. п.  и т. д.

Edited by sitecreator

Share this post


Link to post
Share on other sites

Тоже столкнулся с этой проблемой, а возможно и раньше были такие случаи, когда пользователи пишут в переписки, откуда я вышел, и полагают, что их просто игнорят. @dinox @ArtemPitov - нет никаких возможностей как-то решить этот вопрос? Может хотя бы лимит переписок поднять с 500 до большего числа, потому что сейчас приходится чистить личку раз в 2-3 месяца.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
You are posting as a guest. If you have an account, please sign in.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.