Проблема почты.

[boobler]

Доброго времени суток!

 

Помогите пожалуйста!

 

Проблема заключается в почте, а именно в отправке предзаказа и копии письма, у нас стоит  модуль от themeforest был вместе с шаблоном.

Почта работает приходит оповещение о новом заказе. Если его создаю лично на свою почту, но копия письма не приходит.

 

По сути должно приходить 2 письма копии заказа с админки и одно о новом заказе.

 

Писал хостеру говорят все работает, и правда работает, но копии не приходят и предзаказ тоже.

 

Вот инструкция от разработчика ( Не реклама )

 

В чем может быть проблема помогите пожалуйста!

 

Скрин Админки.

 

 

[neonox]

Логи смотрели? Два письма уходит в момент создания заказа?

[boobler]

Логи смотрели? Два письма уходит в момент создания заказа?

 

Где именно смотреть? в журнале ошибок? 

[neonox]

Лучше смотреть логи почты. Возможно понадобится запросить у хостера.

[boobler]

Лучше смотреть логи почты. Возможно понадобится запросить у хостера.

 

Может быть, что проблема в модулях? 

Напишу хостеру и автору, пусть разбираются сами)

Логи сюда скину.