Перейти к содержанию
boobler

Проблема почты.

Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток!

 

Помогите пожалуйста!

 

Проблема заключается в почте, а именно в отправке предзаказа и копии письма, у нас стоит  модуль от themeforest был вместе с шаблоном.

Почта работает приходит оповещение о новом заказе. Если его создаю лично на свою почту, но копия письма не приходит.

 

По сути должно приходить 2 письма копии заказа с админки и одно о новом заказе.

 

Писал хостеру говорят все работает, и правда работает, но копии не приходят и предзаказ тоже.

 

Вот инструкция от разработчика ( Не реклама )

 

В чем может быть проблема помогите пожалуйста!

 

Скрин Админки.

71ff1a4cbd69460ea353219cbee4f7a5.png

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Логи смотрели? Два письма уходит в момент создания заказа?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Логи смотрели? Два письма уходит в момент создания заказа?

 

Где именно смотреть? в журнале ошибок? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Лучше смотреть логи почты. Возможно понадобится запросить у хостера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Лучше смотреть логи почты. Возможно понадобится запросить у хостера.

 

Может быть, что проблема в модулях? 

Напишу хостеру и автору, пусть разбираются сами)

Логи сюда скину. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.