Перейти к содержанию
marlen

Нет группы у покупателей

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

Тут у меня такая проблема.С группами покупателей.

Человек делает заказ в корзине - выбирает физ или юр лицо и всё нормально - цена на товар с НДС.

Если человек сначала регистрируется в магазине - то в админке как бы всё нормально - выбирается группа по умолчанию - физ. лицо.

А в базе - группа не прописывается и получается - клиент без группы и получает цену БЕЗ НДС

http://prntscr.com/cf911m в админке

http://joxi.ru/J2bXQ9Rs4Qvj1r в базе

http://prntscr.com/cf91ow цена без НДС

 

По какой причине такое может быть?

 

Стоит много модулей - и симпла, и валюта+ и еще много всего

 

На другом сайте , стоят точно такие же модули , всё нормально показывается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

проверять

для каких групп включены налоги

какая группа по умолчанию присваивается покупателю в настройках магазина

 

ну и возможно в настройках самих модулей группа где-то фигурирует

  • +1 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

проверила сразу. на 2 раза.

для каких групп включены налоги

 

 

 

для всех - и для физ. лиц, и для юр лиц

 

какая группа по умолчанию присваивается покупателю в настройках магазина

 

 

 

физ. лицо по умолчанию

 

ну и возможно в настройках самих модулей группа где-то фигурирует

 

нету вроде ничего.....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

чудес не бывает

тестируйте - при каком способе оформления заказа (модуль быстрого заказа типа 1клик и тд) у вас в таблицу order попадает 0 в customer_group_id

и от этого копайте

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Чудес правда не бывает) Чем непонятнее ошибка - тем проще решение, почему-то так получается....

 

решила проблему - в одном модуле регион не правильно был задан)

 

А вам AlexDW  + в карму за подсказку!  :wub:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.