Нехватка оперативной памяти

[Mimzik]

Сегодня сайт перестал работать, хотя админка работала.

 

Отписал в техподдержку и их ответ ниже. Откатил базу данных, но это временная мера. Можно как-то оптимизировать сайт, чтобы эта ошибка не возникала в будущем?

 

 

При открытии индексной страницы Вашего сайта возникает следующая ошибка:

Aug 1 14:01:58 ellen apache_error: [Mon Aug 01 14:01:58 2016] [error] [client 92.53.115.234] PHP Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 512 bytes) in .../public_html/system/library/db/mysqli.php on line 24

Данная ошибка говорит о том, что для выполнения скрипта недостаточно оперативной памяти, доступной в рамках Вашего тарифного плана. На Вашем текущем тарифном плане выделяется 128М на скрипт.

[Dotrox]

А эта проблема только на главной или на всех страницах? Если только на главной, вероятно, вы поставили какой-то кривой модуль, который и ложит сайт.

Если проблема везде, то информации недостаточно. Сколько у вас товаров и категорий?

[Mimzik]

товаров около 1000, категорий около 40

 

Сейчас не могу проверить не работала только ли главная, так как пока всё работает.

 

Но интернет-магазину уже около полугода и в последнее время никаких манипуляций с модулям не производилось

[Dotrox]

При таком количестве товаров/категорий проблем возникать не должно, если у вас нет кривых модулей.

 

А как изменилась база после отката? То есть, там стало меньше товаров/категорий или стёрлись настройки каких-то модулей (и они отключились)?

 

 

Но интернет-магазину уже около полугода и в последнее время никаких манипуляций с модулям не производилось

 

Некоторые модули в ОК - это бомбы замедленного действия. Их авторы думают, что не существует магазинов, где больше сотни товаров (условно) и потому их модули не предназначены для нормальной работы с большим количеством товаров, так что когда количество товаров увеличивается, такие модули начинают внезапно ложить магазин. 1000 - это уже достаточное число, чтоб кривой модуль завалил магазин.

[Mimzik]

Из базы исчезло 2 новых заказа и несколько товаров.

 

Когда еще раз повторится, то протестирую отключение всех модулей, но у меня стоит офиц. купленный шаблон с themeforest с отличным рейтингом + модуль простой доставки (купленный тут) + модуль загрузки прайс листов (купленный тут)

[Dotrox]

Из базы исчезло 2 новых заказа и несколько товаров.

 

В принципе, в ошибке сказано, что вам не хватило всего 512 байт памяти, так что исчезновение нескольких товаров из базы как раз и могло сократить потребление достаточно, чтоб уложиться в ваш лимит в 128Мб.

 

 

 

у меня стоит офиц. купленный шаблон с themeforest с отличным рейтингом + модуль простой доставки (купленный тут) + модуль загрузки прайс листов (купленный тут)

 

Может, у вас какая-то экзотическая сборка?

 

Кстати, хороший рейтинг шаблона указывает только на то, что он нравится покупателям, но никак не на его техническое качество.

 

Дайте ссылку на сайт для начала. Что-либо ещё заочно посоветовать не получится.

[ArtemPitov]

Кстати, хороший рейтинг шаблона указывает только на то, что он нравится покупателям, но никак не на его техническое качество.

Вангую что там много настроек самого шаблона и 100500 запросов в БД

[Mimzik]

Dotrox, granat36 . ru

 

(сборка не экзотическая)

Змінено 3 серпня 2016 користувачем afwollis

[Dotrox]

У вас на главной все изображения больше, чем размер для отображения. У товаров там разница вдвое. Учитывая, как медленно у вас сейчас грузится статика, это имеет смысл поправить.

 

А с временем ответа сервера вообще творится что-то непонятное. Для главной минимальное время было 1 секунда (что довольно много), а максимальное - 24 секунды.

Само по себе большое время ожидания ответа можно было бы объяснить разными причинами, но такие скачки указывают на проблемы с сервером. И на это же указывает медленная загрузка статики.

 

Кстати, к вопросу качества шаблона - в Мозилле слайдер сходит с ума и начинает непрерывно загружать все изображения.

 

Это всё не объясняет причину нехватки памяти, но тоже требует внимания.

[Mimzik]

Хм. Всё проверю и постараюсь оптимизировать