Количество товаров уходит в минус

[bevg2006]

Здравствуйте.

ocStore
Версия 1.5.5.1.2

 

В настройках:

Заказ при нехватке на складе:
Разрешить клиентам оформлять заказ, если заказываемых товаров на данный момент нет на складе - Нет

 

Добавляем товар, 10 позиций, через пару суток наблюдаем - количество товара - 1 (минус один).

 

Как такое может происходить, куда стоит смотреть в первую очередь?

 

Спасибо.

Змінено 6 травня 2016 користувачем bevg2006

[Shureg]

Значит, 11 товаров купили. Вы же сами разрешили покупки при нехватке товара. 10 было, 11 купили, -1 осталось.

[bevg2006]

Значит, 11 товаров купили. Вы же сами разрешили покупки при нехватке товара. 10 было, 11 купили, -1 осталось.

когда писал сообщение, было с галочкой, после отправки галочка пропала....

уточню...

 

в настройках стоит "нет"

[AlexDW]

тогда рассматривайте варианты - либо код движка изменен (вручную или через модули), либо внешний обмен данными какой-то происходит (например обновление по прайсам)

[bevg2006]

тогда рассматривайте варианты - либо код движка изменен (вручную или через модули), либо внешний обмен данными какой-то происходит (например обновление по прайсам)

с прайсами не работаем, обмен данными не производим....

пытаюсь понять может кто сталкивался подобным и есть готовое решение....

Змінено 6 травня 2016 користувачем bevg2006

[Shureg]

Конечно, сталкивался. Это как бы штатная функция движка. Раз ушло в минус, значит, была разрешена покупка при нолевом остатке.

Проверьте, сделайте количество какого-нибудь товара 0, попробуйте его купить.

[bevg2006]

Конечно, сталкивался. Это как бы штатная функция движка. Раз ушло в минус, значит, была разрешена покупка при нолевом остатке.

Проверьте, сделайте количество какого-нибудь товара 0, попробуйте его купить.

в настройках отключена возможность заказывать при нулевом количестве.

 

В магазине около 500 товаров и такая ошибка проскакивает в очень редких случаях, примерно 1-2 раза в месяц.......